By Emily Sortor  |  March 17, 2020

Category: Español

Ikea Kullen drawer recall

La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés) reporta que IKEA está retirando sus baúles de 3 cajones Kullen sobre informes que el tocador podría volcar.

Los clientes que compraron los tocadores son elegibles a recibir un reembolso o una reparación de IKEA.

La retirada fue implementada el 4 de marzo de 2020, después de que IKEA recibió seis informes de baúles Kullen volcando.

Supuestamente, estos incidentes ocurrieron en casos en que los baúles no eran anclados a la pared. Un incidente en que los baúles volcaron resultó en cortes y moretones menores, afirma la CPSC.

Clientes pueden reportar incidentes que tienen que ver con el producto en el sitio web de la CPSC.

La retirada afecta a más o menos 820.000 unidades vendidas en los Estados Unidos, y más o menos 150.000 vendidas en Canadá. La retirada fue implementada junto con Canadá para proteger clientes en los dos países.

La CPSC explica que además de representar un peligro de volcar, los baúles Kullen importados después del 12 de agosto de 2019 no cumplen con los requisitos estándares actualizados de consenso de los EE. UU.

Se recomiendan que clientes que compraron los baúles inmediatamente dejen de utilizar los muebles, y mantenerlos fuera del alcance de niños. Clientes son elegibles a recibir o un reembolso gratis de su compra, o pueden recibir una reparación de su baúl.

Si un cliente elige un reembolso, se puede devolver los baúles a la tienda, o IKEA recogerá el baúl sin costo. Si un cliente elige una reparación, recibirá un kit de sostén de accesorio de pared. Los clientes pueden elegir o instalar el kit ellos mismos, o IKEA proveerá una instalación gratis del accesorio de pared.

Clientes pueden recibir más información sobre la retirada por llamar a IKEA a 888-966-4532 entre 9 de la mañana y 10 de la noche, en la hora del este.

Los baúles de tres cajones Kullen miden 28 3/8 pulgadas de altura, y pesan más o menos 45 libras. Se venden en abedul y negro-café. El nombre Kullen, la marca Ikea, el país de origen, el sello de 4 cifras y un número de proveedor de 5 cifras se encuentran dentro del panel lateral o en la parte inferior del panel último.

El baúl de abedul de tres cajones tiene el número de artículo 600-930-58, y los tocadores negro-café tienen los números de artículo 501-637-54 y 803-221-34. El número de retirada de todos los baúles es 20-085.

En años recientes, otros tocadores y cofres han sido el sujeto de retiradas, sobre preocupaciones similares que se pueden volcar y aplastar un usuario. Uno de esos tocadores era el tocador de cuatro cajones Target Room Essentials.

Los niños y los mayores están en riesgo particular de lesión o muerte en el caso en que un tocador vuelca, porque es posible que ellos no tengan la fuerza a levantar el tocador.

¿Compró usted un artículo que ahora es retirado? Avísenos en la sección de comentarios.

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