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Audi grille

Los dueños y arrendatarios de un Audi podrían ser elegibles para recibir beneficios múltiples de una resolución que resuelve quejas sobre las bombas de refrigerante eléctricas.

La clase incluye las personas o entidades que compraron o alquilaron un vehículo de clase importado y distribuido por Volkswagen Group of America Inc. para la venta o el arrendamiento en los Estados Unidos y Puerto Rico.

Los vehículos de clase son:

  • Ciertos vehículos Audio A4 sedán & Allroad de los años modelos 2013-2016
  • Ciertos vehículos Audio A5 sedán & Cabriolet de los años modelos 2013-2017
  • Ciertos vehículos Audio Q5 de los años modelos 2013-2017
  • Ciertos vehículos Audio A6 de los años modelos 2012-2015

Los miembros de clase deben utilizar la herramienta de búsqueda del VIN en el sitio web de la resolución para confirmar si su vehículo está incluido en la clase.

Una demanda colectiva afirmó que la retirada de Audio sobre los vehículos con las bombas de refrigerante eléctricas defectuosas no adecuadamente compensó a conductores porque la empresa no proveyó vehículos a ellos para el uso durante la retirada.

Volkswagen Group of America se negó todas las acusaciones de fechoría. Las dos partes aceptaron una resolución para evitar el litigio continuo.

Los miembros de clase no tienen que hacer nada para quedarse en la clase.

Sin presentando una demanda, miembros de clase podrían ser elegibles para recibir una prolongación gratis de la garantía para cubrir el costo de una reparación o un reemplazo de un turbocompresor fallido por un concesionario autorizado de Audi.

La prolongación de la garantía, que se entró en vigor el 12 de abril de 2021, no se aplica a bombas de refrigerante eléctricas (Electric After-Run Coolant Pumps) — solamente se aplica al turbocompresor y las piezas y el trabajo necesarios para la reparación o el reemplazo del turbocompresor que funciona mal.

La duración de la prolongación de garantía variará para cada vehículo de clase, dependiendo de si, y cuándo, una de las acciones siguientes relacionadas con las bombas de refrigerante fue realizada en el vehículo:

  • Retirada 19M1: la actualización del software de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
  • Retirada 19O2: el reemplazo de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
  • Retirada 19N4: la desconexión de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
  • Acción de Servicio 19N8: el reemplazo de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
    No hay una limitación de millaje en la prolongación de la garantía de turbocompresor.

Más información sobre las retiradas y sus períodos de tiempo pertinentes está disponible aquí.

Los miembros de clase pueden entregar formularios de demanda para recibir otros beneficios proveídos por la resolución:

  • El reembolso de ciertos gastos de bolsillo pagados por el reemplazo o la reparación futuros de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
  • El reembolso de ciertos gastos relacionados con el coche de alquiler incurridos en el tiempo durante lo cual la Retirada 1902 se realizó en su vehículo de clase

Se debe entregar formularios de demanda distintos y la documentación acreditativa por cada vehículo de clase por lo cual el miembro de clase pide un reembolso.

Para presentar una demanda por reembolso, los miembros de clase deben rellenar completamente, firmar y fechar un Formulario de Demanda por Reembolso de Reemplazo/Reparación y/o un Formulario de Demanda por Reembolso de Gastos del Coche de Alquiler, y deben enviar el formulario y la documentación acreditativa por correo al administrador de demandas.

La audiencia final de la resolución está programada para el 14 de junio de 2021.

La fecha límite de objeción y exclusión de la resolución es el 12 de mayo de 2021.

Se deben matasellar los formularios de demanda a más tardar el 26 de junio de 2021.

¿Quién es elegible?

Las personas o entidades que compraron o alquilaron un vehículo de clase importado y distribuido por Volkswagen Group of America Inc. para la venta o el arrendamiento en los Estados Unidos y Puerto Rico.

La Indemnización Potencial

Varía.

  • Sin presentando una demanda, miembros de clase podrían ser elegibles para recibir una prolongación gratis de la garantía para cubrir el costo de una reparación o un reemplazo de un turbocompresor fallido por un concesionario autorizado de Audi. La prolongación de la garantía, que se entró en vigor el 12 de abril de 2021, no se aplica a bombas de refrigerante eléctricas (Electric After-Run Coolant Pumps) — solamente se aplica al turbocompresor y las piezas y el trabajo necesarios para la reparación o el reemplazo del turbocompresor que funciona mal. La duración de la prolongación de garantía variará para cada vehículo de clase, dependiendo de si, y cuándo, una de las acciones siguientes relacionadas con las bombas de refrigerante fue realizada en el vehículo:
    • Retirada 19M1: la actualización del software de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
    • Retirada 19O2: el reemplazo de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
    • Retirada 19N4: la desconexión de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
    • Acción de Servicio 19N8: el reemplazo de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
      No hay una limitación de millaje en la prolongación de la garantía de turbocompresor. Más información sobre las retiradas y sus períodos de tiempo pertinentes está disponible aquí.
  • Los miembros de clase pueden entregar formularios de demanda para recibir otros beneficios proveídos por la resolución:
    • El reembolso de ciertos gastos de bolsillo pagados por el reemplazo o la reparación futuros de la Bomba de Refrigerante Eléctrica (After-Run)
    • El reembolso de ciertos gastos relacionados con el coche de alquiler incurridos en el tiempo durante lo cual la Retirada 1902 se realizó en su vehículo de clase
    • Se debe entregar formularios de demanda distintos y la documentación acreditativa por cada vehículo de clase por lo cual el miembro de clase pide un reembolso.
La Prueba de Compra

Registros de reparaciones, recibos, la prueba de compra y la prueba de gastos de coche de alquiler.

El Formulario de Demandas

TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.

Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otros miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.

La Fecha Límite del Formulario de Demandas

06/26/2021

El Nombre de Caso

Sager v. Volkswagen Group of America Inc., et al., Case No. 2:18-cv-13556 in the U.S. District Court for the District of New Jersey

La Audiencia Final

06/14/2021

El Sitio Web de la Resolución
El Administrador de Demandas

Coolant Pump Claim Administrator
P.O. Box 4418
Portland, OR 97208-4418
1-855-907-2083
info@CoolantPumpSettlement.com

El Abogado de la Clase

Sergei Lemberg
LEMBERG LAW LLC

El Abogado Defensor

Michael B. Gallub
HERZFELD & RUBIN PC

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