Se está retirando una silla de comedor de Home Depot después de que consumidores reportaron que el respaldo de la silla se desprendió durante el uso.
La retirada anunciada el 25 de febrero de 2021 incluye los juegos de comedor StyleWell Wood Windsor que The Home Depot vendieron en pares de dos entre septiembre de 2019 y enero de 2020, según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (USCPSC, por sus siglas en inglés).
Aunque esta no es una demanda colectiva, Top Class Actions seguirá y reportará las retiradas que afectan a la seguridad de consumidores.
“El respaldo de la silla puede separar, representando un peligro de caídas a los consumidores,” advierte el aviso de la agencia. El sitio web de la USCPSC indica que la ley federal prohíbe la reventa de productos retirados.
Se vende la silla en los colores negro, blanco, rojo y de madera natural y se vende por aproximadamente $150.
“La base del asiento de la silla mide más o menos 17,5 pulgadas de ancho, 17,5 pulgadas de fondo y 17 pulgadas de altura. El respaldo de la silla mide más o menos 19 pulgadas de ancho, 18 pulgadas de altura de la cima a la base de la silla. Cada silla pesa más o menos 15 libras,” declara el aviso de retirada de la USCPSA, que nota que las sillas se hacen en China.
Aún no hay lesiones reportadas; sin embargo, The Home Depot dice que ha recibido 17 informes de respaldos de la silla que se desprendieron.
La USCPSA afirma que más de 3.000 de las sillas retiradas fueron vendidas.
Supuestamente, The Home Depot ofrece un reembolso a los dueños de la silla retirada.
Los consumidores con preguntas pueden contactar con la empresa a 800-466-3337, el lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 8 de la noche, o el sábado entre las 8 de la mañana y las 6 de la tarde. Consumidores pueden obtener más información en la página de la retirada en el sitio web de The Home Depot.
La USCPSC reporta que The Home Depot contactará con los clientes afectados con instrucciones.
Los incidentes de productos de consumidores, incluyendo daños a la propiedad, lesiones y muertas, cuestan más de $1 trillón a consumidores estadounidenses cada año, dice la USCPSC. De hecho, The Home Depot retiró varios otros productos este año, incluyendo el casco para niños SmartPool Bee Free, Décor Therapy Charna Natural Wood One Drawers and Shelf Entryway Valets, cofres y armarios Noble House Furnishings, rociadores electrostáticos Victory Innovations, sopladores de nieve Toro Power Max, y el espray Rust-Oleum Professional Bright Galvanizing Compound Spray.
¿Tiene usted una de las sillas de comedor retiradas? ¿Usted experimentó la ruptura de un respaldo de silla? Avísenos en la sección de comentarios.
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