By Top Class Actions  |  September 30, 2020

Category: Demanda judicial en Español

man reaching out for computer tech support

Una resolución de $7,2 millones sobre el servicio técnico de computadoras se logró para resolver acusaciones de que un filial de Bank of America violó leyes estatales de Florida.

La resolución beneficia a los individuos que pagaron por servicios o productos del servicio técnico de computadoras por teléfono entre el 1 de marzo de 2015 y el 1 de julio de 2017. Bajo los términos de la resolución, los consumidores elegibles pueden recibir un pago en efectivo.

La Fiscal General de Florida presentó demandas contra varias empresas de tecnología de computadoras – acusándoles de engañar a consumidores a comprar servicios o productos del servicio técnico de computadores por teléfono.

“Al hacerse pasar como empresas legítimas,” las empresas del servicio técnico de computadoras supuestamente entraron en contractos de servicios comerciales con información que modificó u ocultó la “naturaleza de sus servicios y operaciones,” nota la resolución.

Según la Fiscal General de Florida, Banc of America Merchant Services LLC proveía servicios del procesamiento de pagos a varias empresas de tecnología de computadoras. Al ayudar a las empresas de tecnología de computadoras, el procesador de pagos supuestamente violó el reglamento Telemarketing Sales Rule en Florida y la ley Deceptive and Unfair Trade Practices Act de Florida.

Como resultado de estas prácticas, consumidores supuestamente sufrieron de daños financieros. La Fiscal General pidió daños monetarios de las partes involucradas para reembolsar a consumidores involucrados en la intriga.

Banc of America no admitió ninguna fechoría en asociación con las demandas de la Fiscal General de Florida, pero aceptó resolver las demandas en una resolución de $7,2 millones.

Bajo los términos de la resolución, los miembros de clase elegibles pueden recibir reembolsos en efectivo. Las cantidades de los reembolsos dependerán del número de demandas válidas presentadas, pero compensarán a consumidores por la cantidad que pagaron por servicios o productos del servicio técnico de computadoras en cuestión entre el 1 de marzo de 2015 y el 1 de julio de 2017.

Para beneficiar de la resolución, los miembros de clase deben entregar un formulario de demanda válido a más tardar el 2 de octubre de 2020. El número de identificación del demandante – recibido vía el aviso de la Fiscal General – es requerido para presentar una demanda en línea.

¿Quién es elegible?

Los individuos que pagaron por servicios o productos del servicio técnico de computadoras por teléfono entre el 1 de marzo de 2015 y el 1 de julio de 2017.

La Indemnización Potencial

Reembolsos en efectivo.

Las cantidades de los reembolsos dependerán del número de demandas válidas presentadas, pero compensarán a consumidores por la cantidad que pagaron por servicios o productos del servicio técnico de computadoras en cuestión entre el 1 de marzo de 2015 y el 1 de julio de 2017.

La Prueba de Compra

El número de identificación del demandante – recibido vía el aviso de la Fiscal General – es requerido para presentar una demanda en línea.

El Formulario de Demandas

TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.

Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otros miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.

La Fecha Límite del Formulario de Demandas

10/2/2020

El Nombre de Caso

Office of the Attorney General, State of Florida, Department of Legal Affairs v. GoReadyCa!ls Marketing LLC, et al., Case No. 50-2017-CA-004449, in the Office of the Attorney General, State of Florida, Department of Legal Affairs

La Audiencia Final

N/A

El Sitio Web de la Resolución

El Administrador de Demandas

Florida AG Claims Administrator
c/o Rust Consulting Inc – 6339
PO Box 97
Minneapolis, MN 55440-0097
1-877-315-6101

El Abogado de la Clase

La Fiscal General Adjunta Michelle Pardoll
La Jefa Adjunta de la Fiscal General Patricia A. Conners
LA OFICINA DE LA FISCAL GENERAL, EL ESTADO DE FLORIDA, EL DEPARTAMENTO DE ASUNTOS JURÍDICOS

El Abogado Defensor

Jacqueline Arango
AKERMAN LLP

JoAnn Carlton
BANC OF AMERICA MERCHANT SERVICES LLC

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