
La Universidad de Phoenix pagará $191 millones para resolver las acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) que la universidad con fines de lucro falsamente presentaba oportunidades de trabajo y el establecimiento de contactos a estudiantes potenciales.
La resolución sobre la Universidad de Phoenix requiere que la universidad pague $50 millones en efectivo y cancele $141 millones en deudas debidas a la universidad de estudiantes que decidieron asistir a la universidad basado en las tergiversaciones.
NBC News nota que la resolución sobre la Universidad de Phoenix es la más grande que la FTC ha lograda con una universidad con fines de lucro.
En su queja contra la Universidad de Phoenix, la FTC tuvo problemas con la campaña de anuncios llamada “Let’s Get to Work” que fue lanzada en 2012 y terminó en 2014.
En la campaña, la universidad supuestamente anunciaba que tenía conexiones valiosas con compañías como AT&T, Yahoo, Microsoft, Twitter y American Red Cross que podrían ayudar a los estudiantes a conseguir trabajo en estas organizaciones deseadas.
Sin embargo, la investigación de la FTC descubrió que estas conexiones no existían porque la universidad no tenía acuerdos con las compañías.
Según la FTC, esta campaña de anuncios fue perjudicial, porque oportunidades de trabajo y conexiones profesionales son factores importantes que estudiantes utilizan para decidir a cuál universidad asistirán. Supuestamente, algunos estudiantes no habrían asistido a la Universidad de Phoenix si ellos hubieran sabido que la universidad no realmente tenía estas oportunidades y conexiones valiosas.
La Universidad de Phoenix negó las acusaciones, pero accedió a resolver “para evitar más distracciones de servir a los estudiantes,” según NBC.
Según los términos de la resolución, la Universidad de Phoenix y su dueño, Apollo Education Group, cancelará la deuda estudiantil que queda de todos los estudiantes que se inscribieron entre el 1 de octubre de 2012 y el 31 de diciembre de 2016. Los estudiantes elegibles recibirán una carta declarando que ya no son endeudados a la universidad.
La resolución estipula que la universidad tiene que proveer $50 millones para compensar a consumidores que supuestamente fueron engañados por la campaña de anuncios en cuestión. Además de la compensación monetaria, la universidad debe dejar de tergiversar su relación con empleadores potenciales y compañías, declara la FTC.
USA Today explica que la Universidad de Phoenix lanzó la campaña de anuncios de 2012 en un intento de distinguir la Universidad de Phoenix de sus rivales.
La previa campaña de anuncios de la escuela supuestamente se enfocaba en la flexibilidad y convivencia de los cursos en línea de la escuela. Sin embargo, la inscripción de la universidad ya estuvo en descenso, así que la universidad lanzó la campaña “Let’s Get to Work” en un intento de atraer estudiantes.
La FTC afirma que la universidad promocionaba relaciones con compañías no basadas en conexiones reales con las compañías, pero con “la asociación de marca deseada” con poblaciones populares y estimadas para estimular estudiantes a aplicar a la Universidad de Phoenix.
¿Usted vio la campaña de anuncios “Let’s Get to Work” de la Universidad de Phoenix? ¡Avísenos en la sección de comentarios!
La FTC es representada internamente por Alden F. Abbott, Thomas J. Widor, Stephanie Cox y Adam Wesolowski.
El Pleito sobre la Universidad de Phoenix y la FTC es Federal Trade Commission v. The University of Phoenix Inc., et al., Case No. 2:19-cv-05772-ESW, en la Corte de Distrito de los EE. UU. para el Distrito de Arizona.
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