
Una demanda colectiva sobre Thayers Natural Remedies afirma que consumidores son engañados a comprar productos del cuidado de la piel supuestamente “naturales” que actualmente contienen ingredientes sintéticos.
El demandante principal Christopher Lisowski afirma que el fabricante de los productos Thayers Natural Remedies capitaliza en la preferencia de los consumidores para artículos naturales y sanos.
De hecho, los productos Thayers Natural Remedies, incluso a desodorantes, toallitas, y otros artículos de limpieza personal son anunciados como “naturales” y en algunos casos “sin conservantes.”
Sin embargo, los productos contienen ingredientes sintéticos y abrasivos que consumidores no esperan, afirma el demandante.
La demanda colectiva afirma que “muchas declaraciones en las etiquetas de los productos del demandado afirmando que los productos son ‘naturales,’ incluso al nombre de la línea de productos – THAYERS® Natural Remedies – son falsas, engañosas y diseñadas para engañar a consumidores a pagar un premio y elegir THAYERS® Natural Remedies en lugar de un producto de un competidor.”
La demanda colectiva enumera más de dos docenas de productos que supuestamente son etiquetados mal, incluso a lociones tonificantes faciales, rocíos, astringentes, cojinetes para la cara, desodorantes, y espray de boca seca. Los productos tienen variedades, incluso a pétalo de rosa, limón, pepino, medicinal, sin fragancia, original, lavanda y menta.
“La marca THAYERS® Natural Remedies del demandado creaba y todavía mantiene un mito ‘natural’ que se muestra claramente en todas las etiquetas de los productos, además de su sitio web y cuentas de redes sociales para promocionar y anunciar los productos como ‘remedios naturales,’” afirma la demanda colectiva.
“Además de este engaño por etiquetar y anunciar los productos como ‘Natural Remedies,’ el demandado crea la impresión entre consumidores razonables que los productos son naturales,” declara el demandante. “Sin embargo, el demandado no informa adecuadamente a los consumidores que los productos contienen ingredientes numerosos, sintéticos, no naturales, y peligrosos. De hecho, el demandado solamente lista los ingredientes sintéticos y no naturales en los productos en el dorso del embalaje del producto en letras pequeñas y, aun así, no informa a consumidores que muchos de los ingredientes listados son sintéticos y no naturales.”
Según la demanda colectiva, un número de los productos anunciados como naturales contiene la sustancia química fenoxietanol, un conservante.
El demandante nota que dos agencias federales habían avisado a compañías sobre anunciando productos que contenían este ingrediente como si fueran naturales. De hecho, el demandante nota que la FDA notó preocupaciones sobre el uso de productos con fenoxietanol en bebes que amamantan porque puede afectar al sistema nervioso, causando la diarrea y la deshidratación.
Además, los productos Thayers Natural Remedies supuestamente contienen el sorbato de potasio, un conservante sintético, y el polisorbato 20, un emulsionador sintético.
Además, el espray de boca seca supuestamente contiene sustancias que, cuando en combinación en el producto, crean un agente cancerígeno conocido llamado benceno.
El demandante afirma que él y otros no habrían comprado los productos ni pagado tanto si hubieran sabido que contengan tales ingredientes.
La demanda colectiva pide daños, además de un orden de la corte para parar la compañía de etiquetar supuestamente engañosamente a sus productos.
¿Compra usted productos naturales? Tiene usted preocupaciones sobre los anuncios engañosos? ¡Avísenos en la sección de comentarios!
Lisowski y la clase propuesta son representados por Steffan T. Keeton de The Keeton Firm LLC.
La Demanda Colectiva sobre Thayers Natural Remedies es Lisowksi v. Henry Thayer Co. Inc., Case No. 2:19-cv-01339, en la Corte de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Oeste de Pensilvania.
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