
Una residente de California afirma que no todas las bebidas venti de Starbucks contienen más cafeína que sus equivalentes grande, y ha presentado una demanda colectiva contra Starbucks afirmando que esta incongruencia es engañosa para clientes.
La demanda colectiva sobre el contenido de cafeína de Starbucks fue presentada por Teresa Adams que afirma que compró un Pumpkin Spice Latte venti de un Starbucks el 20 de noviembre de 2019 en California.
Ella afirma que el tamaño venti (el tamaño más grande de Starbucks) no contuvo más cafeína que el tamaño más pequeño, grande, y que sólo contuvo más leche vaporizado. Ella afirma que esta información no está disponible en la tienda ni drive-thru.
Según Adams, ella compró su bebida en drive-thru, y leyó el menú antes de comprar su bebida. Ella afirma que en comprar el tamaño venti, ella pensaba que recibiría una bebida con más espresso, y por eso más cafeína, que el tamaño más pequeño, el grande.
Sin embargo, la demanda colectiva afirma que el venti tuvo la misma cantidad de espresso como el grande (150 mg). Como resultado, la demanda colectiva afirma que Adams pagó un precio más alto — $5,45 — por una versión diluida de un Pumpkin Spice Latte.
La demanda colectiva cita otras bebidas de Starbucks que no tienen cantidades proporcionales de cafeína incluso a: Cappuccino, Caramel Cloud Macchiato, Caffe Latte, Cinnamon Dolce Latte, Cocoa Cloud Macchiato, Vanilla Bean Coconutmilk Latte y White Chocolate Mocha.
Supuestamente, todas estas bebidas venti de Starbucks contienen la misma cantidad de contenido de cafeína como sus versiones de tamaño grande.
“Starbucks participa en una intriga clásica engañosa que causa que consumidores confiados paguen mucho más por las bebidas de espresso más grandes, de tamaño venti, bajo la creencia falsa que la bebida venti contiene más espresso, y por eso más cafeína, que las bebidas de medio tamaño grande,” declara la demanda colectiva.
Adams afirma que no habría comprado el Pumpkin Spice Latte de tamaño venti si ella hubiera sabido del contenido verdadero de cafeína y espresso. Ella pide daños de sí misma y de otros individuos similarmente afectados, sosteniendo que Starbucks engaña a clientes de esta manera.
La demanda colectiva explica que Starbucks vende bebidas en tres tamaños – tal (12 onzas fluidas) grande (16 onzas fluidas) y venti (20 onzas fluidas). Supuestamente, clientes esperan que mientras las bebidas aumentan en tamaño, aumentan en su contenido de espresso, que aumentarían su contenido de cafeína, también.
No es así, afirma Adams. Ella afirma que Starbucks no informa a clientes sobre este hecho, y sólo lo anuncia en el sitio web de Starbucks.
Según Adams, clientes están engañados por la falta de etiquetas porque algunas bebidas venti sí contienen más espresso y cafeína que sus equivalentes grande. Como resultado, clientes razonablemente pueden suponer que todas las bebidas aumentan en contenido de café, y pueden hacer una decisión basada en esta suposición.
La demanda colectiva afirma que ningún cliente razonable compraría el tamaño venti si supiera que contiene la misma cantidad de cafeína que el tamaño más pequeño, porque el valor de la bebida está en el café.
¿Cuál tamaño pide usted en Starbucks? Avísenos en la sección de comentarios.
Adams es representada por Todd D. Carpenter, Jae K. Kim y Scott G. Braden de Carlson Lynch LLP.
La Demanda Colectiva sobre el Contenido de Café Starbucks de Tamaño Venti es Teresa Adams v. Starbucks Corporation, et al., Case No. 8:20-cv-00225, en la Corte de Distrito de los EE. UU. para el Distrito Central de California.
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