Una demanda colectiva sobre Haagen Dazs afirma que las barras de helado contienen el aceite vegetal

Una cliente presentó una demanda colectiva contra Froneri sobre acusaciones que el fabricante utiliza chocolate mezclado con el aceite vegetal en sus barras de helado Haagen Dazs.

Theresa Sencen presentó la demanda colectiva sobre barras de helado Haagen Dazs y afirma que compró las Haagen Dazs Vanilla Milk Chocolate Ice Cream Bars en septiembre de 2019.

Supuestamente, ella compró el producto con la creencia que contenía una capa de chocolate con leche, debido al hecho que el producto fue presentado así en el frente de la envoltura.

Además, ella creía que esto era el caso porque como muchos otros consumidores, ella entiende que el aceite con leche no contiene el aceite vegetal.

Sin embargo, más tarde ella supuestamente descubrió que el producto contenía el aceite vegetal. La demandante afirma que ella y otros clientes fueron lesionados por las mal etiquetas de del producto por Froneri porque la compañía hizo pasar un producto menos caro y valioso por un producto más valioso.

Ella afirma que las barras de helado Haagen Dazs se anuncian falsamente porque contienen aceites vegetales, un ingrediente prohibido en comidas anunciadas como el chocolate con leche.

Para proveer antecedentes a sus afirmaciones, ella explica que el chocolate está involucrado frecuentemente en “el fraude de la comida.” Ella afirma que el fraude de la comida ocurre cuando un vendedor trata de hacer pasar una comida menos deseable y más barata por una comida más cara y deseable a través de reemplazando ciertos ingredientes. Vendedores supuestamente lo hacen para reducir costos y engañar a clientes a comprar un producto.

El fraude de la comida supuestamente ocurre en productos de chocolate cuando vendedores reemplazan el licor de chocolate con aceites vegetales. Sencen explica que mientras que el licor de chocolate es muy valioso a clientes, el aceite vegetal no es tan valioso, y es mucho más barato.

Más que su valor económico, el licor de chocolate da un sabor característico y deseable al chocolate, explica Sencen. Ella declara que el licor de chocolate tiene un sabor suave y cremoso, y es más satisfactorio, mientras que el aceite vegetal es más ceroso y menos satisfactorio.

La demandante afirma que muchas tiendas minoristas tratan de hacer pasar el chocolate de imitación hecho con el aceite vegetal por el chocolate real hecho con la manteca de cacao.

Debido al hecho que esto problema supuestamente es muy dominante y es un intento común de compañías para reducir costos, el gobierno federal implementó “criterios de la identidad.”

Estos criterios supuestamente existen para ayudara a clientes a saber lo que compran, y no para requerir que consumidores hagan decisiones técnicas sobre la naturaleza de los ingredientes de un producto.

En lugar de eso, estos criterios supuestamente permiten a clientes entender qué es un producto, como chocolate, según su nombre.

La demanda colectiva explica que, debido a estos criterios, clientes esperan que productos de chocolate contengan una cierta cantidad de grasa de cacao.

Supuestamente, los criterios de la identidad de chocolate requieren no menos de 15 porciento de grasa de cacao por peso de licor de chocolate para el chocolate dulce, y no menos de 20 por ciento por peso de grasa de cacao para el chocolate blanco.

De acuerdo con estos criterios de identidad, el gobierno federal y los gobiernos estatales adoptaron requisitos de etiqueta que ayudan a clientes a determinar lo que compran — un producto que no cumple con los criterios de la identidad de chocolate no puede ser etiquetado como chocolate, dice Sencen.

La demanda colectiva explica que cuando se utiliza el chocolate en una capa, como en las barras de helado en cuestión, frecuentemente se mezcla con aceites y grasas vegetales para bajar el punto de fusión del chocolate y para hacerlo más fácil a aplicar.

Tal es el caso con las barras de helado Haagen Dazs, y por eso Sencen afirma que las barras deben ser etiquetados como conteniendo una capa de grasa vegetal y el chocolate con leche,” o algo similar.

Froneri supuestamente sólo da una pista a clientes sobre la presencia del aceite vegetal en las barras detrás del embalaje en la lista de ingredientes, afirma la demanda colectiva.

Supuestamente, Froneri es consciente de que la mayoría de los clientes hacen decisiones de compras muy rápido y no toman el tiempo para examinar el dorso del producto antes de comprarlo. Sencen sostiene que la compañía se aprovecha de esta realidad para ganar dinero de confiados clientes.

¿Compró usted barras de helado Haagen Dazs? Si es así, ¿por qué prefiere comprarlo en lugar de otros tipos de productos de helado? Avísenos en la sección de comentarios.

Sencen es representada por Spencer Sheehan de Sheehan & Associates PC.

La Demanda Colectiva sobre Barras de Helado Haagen Dazs es Theresa Sencen v. Froneri US Inc., Case No. 7:20-cv-04024, en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Sur de Nueva York.

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