Una Demanda Colectiva sobre el Maquillaje Usado Ulta Busca una Certificación de Clase

Las demandantes han presentado una demanda para certificar sus miembros de clase propuestos, incluso a consumidores de 17 estados, en una demanda colectiva contra Ulta.

Las demandantes presentaron en su demanda colectiva sobre Ulta a principios de 2018 que la compañía reempaqueta el maquillaje usado para vender otra vez a clientes. Según las quejas, antiguas empleadas de Ulta confesaron a hacer que artículos usados parecen nuevos, pero no les desinfectan, y vuelven a ponerles en los estantes para venderles en la dirección de la gestión.

Las demandantes quieren representar una variedad de clientes y proponen un número de diferentes períodos de tiempo de la clase.

“El ‘Período de tiempo de la clase’ de cada demanda extiende hacia atrás la duración del estatuto de limitaciones de la fecha en la cual el representativo de la clase falló a presentar la demanda, y continúa hasta la fecha en la cual un fallo empiece,” notaron las demandantes en su demanda.

Según las demandantes en la demanda colectiva, millones de clientes fueron afectados por la norma. Específicamente, las demandantes quieren representar ellas que compraron artículos de locales Ulta en Alabama, California, Carolina del Sur, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Maryland, Míchigan, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Washington, y Wisconsin.

La compañía intentaba a escaparse de la demanda colectiva por sostener que las demandantes exageran sus acusaciones. Ulta notó que no todos los productos vendidos estuvieron devoluciones sucias y reempaquetadas – algunos fueron nuevos.

Las demandantes afirmaron que todos los clientes de Ulta fueron lesionados porque ellos no habrían comprado en Ulta si ellos hubieran sabido que, en potencia, comprarían maquillaje usado. Las demandantes notaron que los productos nuevos y usados fueron “mezclados” y no había una manera de saber enseguida si el artículo era una devolución reempaquetada.

La demanda colectiva fue presentada después de que una antigua empleada de Ulta reveló en su red social que ella había sido instruida para volver a poner el maquillaje usado a los estantes para vender a precio completo. Según la queja, otros empleados de Ulta respaldaron sus declaraciones.

Las demandantes afirmaron que Ulta era conocido por una norma de devolución generosa, permitiendo que sus clientes podían devolver los productos si estaban insatisfechas por cualquier razón. Sin embargo, la norma de devolución supuestamente empezó una norma “oscura” de devolver los artículos usados para ser vendidos a clientes confiados a precio completo.

Según la demanda colectiva, los artículos devueltos no estuvieron desinfectados de cualquier manera antes de que volvieran a poner en el estante.

Las clientes de Ulta son representadas por Carl Malmstrom y Janine Pollack de Wolf Haldenstein Alder Freeman & Herz LLP; Lee Shalov, Jason Giaimo y Wade Wilkinson de McLaughlin & Stern LLP; Thomas Zimmerman Jr., Matthew De Re y Sharon Harris de Zimmerman Law Offices; y Theodore Bell.

La Demanda Colectiva sobre Maquillaje Usado Ulta es Smith-Brown, et al. v. Ulta Beauty Inc., et al., Case No. 1:18-cv-00610, en la Corte de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Norte de Illinois.