
La tienda departamental Kohl’s se enfrenta con una demanda colectiva que afirma que sus artículos con descuentos son engañosos para los clientes.
La demandante Jill Hennessey afirma que Kohl’s vende sus artículos “privados y exclusivos” en oferta, que supuestamente tienen precios con descuentos en relación con su antiguo precio anunciado.
Pero, la demanda colectiva afirma, “En realidad, la presunta ‘venta’ y los descuentos son ilusorios, falsos y en violación de la ley de Misuri porque los precios anunciados ‘Regular’ y ‘Original’ no son actuales ni son antiguos precios reales de los productos de marca privada y exclusiva de Kohl’s.”
La demandante afirma que ella no habría comprado los artículos con descuentos si ella hubiera sido consciente de la intriga de Kohl’s.
Por ejemplo, la demandante nota que ella compró un número de artículos que estaban en venta de sus precios “Original” y “Regular.” Ahora, ella afirma que los precios eran engañosos porque Kohl’s nunca ofreció los artículos con los precios “Original” ni “Regular.”
Hennessey sostiene que Kohl’s no ha vendido artículos en precios originales ni más altos dentro de los últimos 12 meses. Por eso, la demanda colectiva afirma que los clientes no habría beneficiar de comprar los artículos con descuentos.
La demanda colectiva afirma que “si Kohl’s accede a cambiar voluntariamente sus prácticas, o si Kohl’s es obligado a hacerlo por una corte de jurisdicción competente, tal que la demandante puede confiar razonablemente que los anuncios de comparación de precios de Kohl’s cumplirán con la ley de Misuri, la demandante volverá a hacer compras en Kohl’s.”
A pesar de violar las normas de la Comisión Federal de Comercio, la intriga de precios engañosos es una violación de la ley de Misuri, también, afirma la demanda colectiva sobre Kohl’s.
La ley de Misuri, “prohíbe un vendedor, como Kohl’s, de anunciar comparaciones de antiguos precios a menos que el precio comparativo es real, y no es ilusorio ni falso,” afirma la demandante.
La demanda colectiva afirma que estas leyes existen porque estos tipos de comparaciones de precios engañosos son maneras fáciles de vender artículos a clientes que no los comprarían de otra manera.
“Muchas investigaciones muestran que clientes son mucho más propenso a comprar un artículo si creen que el artículo es ofrecido con un precio más bajo que el precio que el vendedor o sus competidores han vendido el precio anteriormente,” afirma la demanda colectiva.
La demanda colectiva afirma que Kohl’s fue “injustamente enriquecido” por vender un gran número de artículos que normalmente no habrían sido comprados por consumidores.
Los miembros de clase de esta demanda colectiva se definen como “Todas las personas que, mientras en el estado de Misuri, y cualquier tiempo entre la fecha que es cinco años inmediatamente antes de la presentación de esta demanda colectiva y la fecha de cualquier fallo en este caso (‘el período de clase’), compraron de Kohl’s (o en un local de Kohl’s o de su sitio web) para propósitos personales, de familia, o de casa, uno o más artículo de marca privada o exclusiva que estaban anunciados con un precio ‘Sale’ de 20% o más bajo de un precio ‘Original’ o ‘Regular’ y que no han recibido un reembolso ni un crédito por su(s) compra(s).”
La demandante es representada por Robert D. Blitz y Christopher O. Bauman de Blitz Bardgett & Deutsch LC, Matthew Zevin y Scott A. Kitner de Stanley Law Group y Daniel B. Sivils.
La Demanda Colectiva sobre la Comparación de Precios Engañosa de Kohl’s es Hennessey v. Kohl’s Corporation, et al. Case No. 4:19-cv-01866, en la Corte de Distrito de los EE. UU. del Distrito del Este de Misuri.
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