
Una demanda colectiva afirma que los productos Eco Style Professional Styling Gel producen escamas, a diferencia de los anuncios que afirman que los productos no producen escamas.
La demandante Vanessa Venus afirma que compró una botella de 8 onzas de Eco Style Professional Styling Gel with Coconut Oil en Brooklyn por $1,99.
Venus supuestamente dependió de los anuncios de “no escamas” en el frente de la etiqueta mientras haciendo su compra. Sin embargo, la demandante afirma que el fijador sí se pela.
La demanda colectiva afirma que productos múltiples etiquetados como “no flake” (no escama) producen escamas, incluso a los siguientes:
- Eco Style Professional Styling Gel with Coconut Oil
- Eco Style Professional Styling Gel with Olive Oil
- Eco Style Professional Styling Gel with Argan
- Eco Style Professional Styling Gel Krystal
- Eco Style Professional Styling Gel with Black Castor & Flaxseed Oil
- Eco Style Professional Styling Gel with Olive Oil & Shea Butter, Black Castor Oil & Flaxseed
- Eco Style Professional Styling Gel Curl & Wave
Supuestamente, todos los productos por arriba son comercializados con una afirmación de “no escama.” Sin embargo, los fijadores supuestamente causan escamas blancas grisáceas que son similares a la pega seca.
La demanda colectiva afirma que Ecoco Inc. sabía o debería haber sabido que su fijador podría causar escamas, porque el ingrediente activo PVP (polivinilpirrolidona) es bien sabido en la industria de cosmético a causar escamas. Supuestamente, la compañía tiene un interés creado en entender las propiedades de sus ingredientes.
Apoyando a su afirmación que los productos se pelan, Venus cita varias quejas de clientes que el producto sí se pela. Supuestamente, muchos consumidores tuvieron experiencias similares a la de Venus, porque ellos compraron el producto con la creencia que será libre de escamas pero luego descubrieron que el producto sí causa escamas cuando utilizado.
La demanda colectiva sostiene que Ecoco representa sus productos mal a sabiendas, en un intento a alentar sus clientes a comprarlos.
Supuestamente, la compañía sabe que clientes prefieren fijadores que no se pelan, y intenta a sacar provechos de esta preferencia para maximizar sus ganancias, a expensas de los clientes.
Según Venus, si ella hubiera sabido que los productos se pelarían, ella no los habría comprado ni pagado tanto. Ella afirma que fue lesionada económicamente por las tergiversaciones de los productos de la compañía, y afirma que otras personas fueron engañadas y lesionadas similarmente.
Supuestamente, Venus y otros clientes no recibieron un producto con las calidades por las cuales ellos pagaron. Venus afirma que si ella encuentre un producto Eco Style en el futuro, ella no podría depender de la veracidad de las representaciones del producto, a menos que la compañía cambie las publicidades.
¿Compró usted un fijador Eco Style? ¡Avísenos si usted experimentó problemas similares!
Venus es representada por C.K. Lee de Lee Litigation Group PLLC.
La Demanda Colectiva sobre el Fijador ‘No Flake’ Eco Style ‘No Flake’ es Vanessa Venus v. Ecoco Inc., Case No. 1:19-cv-05400, in the U.S. District Court for the Eastern District of New York.
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