Snow Teeth Whitening se enfrenta una nueva demanda colectiva presentada por un consumidor que afirma que la empresa anuncia la eficaz de sus productos en una manera falsa, incluyendo afirmaciones recientes que afirman que sus “luces” blanqueadoras podrían ofrecer protección del coronavirus.
Burton Kraus de Nueva York, quien personalmente compró unos de los productos blanqueadores, dice que el marketing de Snow es tan exagerado y deshonesto que se eleva al nivel de una “trama fraudulenta extendida” que ha engañado a cientos de miles de clientes y costó millones de dólares. Las acciones de la empresa, dice él, causaron que él presentara la demanda colectiva federal el 14 de diciembre contra Snow Teeth Whitening LLC, su empresa matriz, Foresold, y el fundador y director ejecutivo Joshua Elizetxe.
Snow Teeth Whitening vende protectores de dientes que tienen varias luces LED y un suero del blanqueamiento de dientes.
También, Kraus está demandando a dos portavoces y atletas profesionales de alto nivel – el boxeador Floyd Mayweather y el jugador de fútbol americano Rob Gronkowski – que son socios en la empresa.
Según Kraus y sus abogados, no sólo afirmaron Snow y sus ejecutivos que ofrecerán “resultados asombrosos” – que fueron refutados por ensayos de laboratorio independiente – sino que recientemente “ha demostraron la avidez e indiferencia absoluta por la decencia humana,” al tratar de sacar provecho de la pandemia de COVID-19 continua, afirma la demanda colectiva.
Snow ha indicado que sus productos podrían ofrecer una protección del coronavirus “citando la pandemia y sugiriendo que sus luces ofrezcan protección de ‘gérmenes,’” dice la demanda colectiva de Kraus. Otro anuncio de Snow cita el virus y sugiere “la ‘opción de luz roja’ como si tuviera alguna calidad germicida superior por encima de su luz azul o ninguna luz.”
Kraus pide que el tribunal certifique el caso como una demanda colectiva que representaría a todos los residentes de Nueva York que compraron “The Accelerating LED Mouthpiece,” el “Original,” the “At-Home Teeth Whitening All-in-One Kit” o cualquier otro dispositivo de luz de blanqueamiento de dientes de Snow. Aunque los abogados de Kraus no saben cuántos miembros de clase potenciales hay, ellos dijeron al tribunal que Snow presumió más de 500.000 clientes.
Se venden los productos de Snow entre $149 y $199, según la demanda colectiva, pero no blanquean los dientes mejor que los productos más baratos.
Elizetxe, el fundador y director ejecutivo de Snow, “ha presumido que quiere ‘el dominio completo,’ y con las acciones de él y de su empresa, Elizetxe ha probado que estafará al público para lograr su visión del dominio del mercado,” afirma la demanda colectiva.
Específicamente, Kraus y sus abogados dicen que los anuncios de Snow hacen varias afirmaciones falsas, incluyendo:
- Que su kit de blanqueamiento de dientes All-In-One es aprobado por la FDA, y que varios productos de Snow están empaquetados con el logo de la FDA. De hecho, los productos cosméticos, que incluyen los productos de blanqueamiento de dientes, no están sujetos a la aprobación por la FDA.
- Que el suero de blanqueamiento de la empresa es “patentado.” Kraus dice que la fórmula, una mezcla del peróxido de hidrógeno y peróxido de carbamida, no es única ni patentada.
- Que los productos no causan la sensibilidad de los dientes, a pesar de también vendiendo un producto llamado “Add On For Sensitive Teeth” o “Desensitizing Serum.”
- Que sus productos funcionan “cinco veces más rápido que tiras de blanqueo, mientras también afirmando que la mayoría de los clientes ven resultados dentro de tres días.” Las tiras de blanqueo actualmente en el mercado pueden producir resultados en solo unas horas.
- Que su “protector de dientes de LED pendiente de patente” acelera el proceso de blanqueamiento de dientes, mientras los ensayos de laboratorio independientes realizados en los productos de Snow revelaron que el protector de dientes no añadió beneficios materiales en términos de la rapidez ni eficacia del blanqueamiento.
- Que los dientes de Elizetxe son blancos debido al uso de los productos, “pero él tiene carillas estéticas, un hecho que él oculta de sus consumidores.”
“De hecho, las luces no son eficaces … y son luces muy baratas que son similares a los modelos vendidos en línea por menos de cinco dólares,” dice la demanda colectiva.
¿Usted probó un producto LED de Snow? ¿Las afirmaciones sobre la protección del coronavirus influenciaron a usted? ¿El dispositivo blanqueó a sus dientes? Avísenos en la sección de comentarios.
Steven G. Mintz y Steven W. Gold de Mintz and Gold representan al demandante principal Kraus y a los miembros de la clase propuesta.
La Demanda Colectiva sobre la Protección del Coronavirus es Burton Kraus, et al. v. Snow Teeth Whitening, et al., Case No. 2:20-cv-06085, en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Este de Nueva York.
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April 2, 2026 | Legal News
