Los dueños de lavaplatos KitchenAid podrían recibir reembolsos de demanda colectiva si el regulador de estante y regulador de estante de arriba rompieron inesperadamente.
La resolución beneficia a los consumidores que compraron ciertos modelos de lavaplatos KitchenAid con un regulador del estante de arriba entre octubre de 2010 y el 14 de junio de 2019. Una lista completa de los modelos afectados está disponible aquí.
Los demandantes Warren Burch, James Bodley, Kyle Matson y Ronald McCallum presentaron dos demandas colectivas contra Whirlpool, afirmando que la empresa distribuyo varios lavaplatos de marca KitchenAid con reguladores del estante de arriba defectuosos.
Supuestamente, estos estantes de arriba tenían ejes de la rueda defectuosos. Cuando expuesto a temperaturas altas causadas por el uso regular del lavaplatos, estos ejes supuestamente pueden romper porque se vuelven frágil debido al calor.
Si los reguladores de estantes de lavaplatos KitchenAid rompen, el estante de arriba supuestamente se pliega dentro del electrodoméstico y queda estancado sin la capacidad de moverse. Cualquier de estos resultados supuestamente hice que el estante de arriba del lavaplatos KitchenAid sea totalmente inútil.
“En cualquier caso, el defecto hace que un lavaplatos sea inviable porque un consumidor no puede poner platos en su lavaplatos y por consiguiente no puede utilizar el lavaplatos para su propósito regular de lavar a platos sucios,” sostuvo la demanda colectiva.
“Cuando hay un error, el demandante y los miembros de clase no pueden lavar los platos hasta que se reemplace el regulador de estante defectuoso.”
Whirlpool supuestamente sabía del problema debido a las quejas numerosas que recibió de consumidores. Sin embargo, a pesar de saber del problema, Whirlpool supuestamente no retiró los electrodomésticos ni informó a los consumidores sobre el problema.
En cambio, la empresa supuestamente se negó cubrir los estantes rotos de lavaplatos KitchenAid bajo garantías – y dijo a clientes que “los reguladores de estantes no son defectuosos y son económicos y fáciles de arreglar.” Como resultado, consumidores como los demandantes tuvieron que comprar repuestos de reguladores de estantes de bolsillo y tuvieron que instalar los repuestos sin ayuda de Whirlpool – contribuyendo a las ganancias de la empresa por comprar los repuestos.
Whirlpool no admitió ninguna fechoría, pero aceptó la resolución de la demanda colectiva. Bajo los términos de la resolución, beneficios múltiples están disponibles incluso a repuestos, reembolsos y pagos en efectivo.
Los miembros de clase que nunca tuvieron que reparar su regulador del estante de arriba o que repararon su estante de arriba con un regulador del estante de arriba de plástico pueden recibir un repuesto de acero inoxidable para su regulador del estante de arriba; un reembolso de 30% por la compra futura de una mezcladora de cocina de marca KitchenAid; un reembolso de 10% por la compra futura de una licuadora de marca KitchenAid; o $15 por entregar una demanda de desagravio futuro.
Los miembros de clase que reemplazaron su regulador del estante de arriba con un repuesto de acero inoxidable no son elegibles para desagravio futuro.
Para obtener desagravio futuro de la resolución, los miembros de clase deben entregar un formulario de demanda válido a más tardar el 15 de junio de 2021. Se pueden presentar los formularios de demanda en línea o por imprimir un formulario del sitio web de la resolución y enviarlo por correo al administrador de la resolución.
La fecha límite de exclusión u objeción fue el 29 de julio de 2019. La exclusión permite a los miembros de clase mantener sus demandas contra Whirlpool, pero les incapacitó para beneficiar de la resolución. La objeción permite a los miembros de clase expresar sus problemas con los términos de la resolución. El tribunal consideró las objeciones en la audiencia de la aprobación final.
La audiencia de la aprobación final de la resolución fue el 15 de octubre de 2019. En esta audiencia, el tribunal concedió la aprobación final de la resolución después de determinar que los términos de la resolución eran justos y razonables.
¿Quién es elegible?
Los consumidores que compraron ciertos modelos de lavaplatos KitchenAid con un regulador del estante de arriba entre octubre de 2010 y el 14 de junio de 2019. Una lista completa de los modelos afectados está disponible aquí.
La Indemnización Potencial
Varios beneficios incluyendo repuestos, reembolsos y pagos en efectivo.
Los miembros de clase que nunca tuvieron que reparar su regulador del estante de arriba o que repararon su estante de arriba con un regulador del estante de arriba de plástico pueden recibir un repuesto de acero inoxidable para su regulador del estante de arriba; un reembolso de 30% por la compra futura de una mezcladora de cocina de marca KitchenAid; un reembolso de 10% por la compra futura de una licuadora de marca KitchenAid; o $15 por entregar una demanda de desagravio futuro.
Los miembros de clase que reemplazaron su regulador del estante de arriba con un repuesto de acero inoxidable no son elegibles para desagravio futuro.
La Prueba de Compra
El modelo y el número de serie del lavaplatos KitchenAid.
El Formulario de Demandas
TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.
Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otros miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.
La Fecha Límite del Formulario de Demandas
6/15/2021
El Nombre de Caso
Burch v. Whirlpool Corp., Case No. 1:17-cv-00018, and Bodley, et al. v. Whirlpool Corp., Case No. 1:18-cv-00594, both in the U.S. District Court for the Western District of Michigan
La Audiencia Final
10/15/2019
El Sitio Web de la Resolución
El Administrador de Demandas
Burch v. Whirlpool Corp.
c/o Epiq
Settlement Administrator
P.O. Box 4655
Portland, OR 97208-4655
[email protected]
1-888-724-0245
El Abogado de la Clase
R. Brent Irby
MCCALLUM, HOAGLAND & IRBY LLP
Edward Wallace
WEXLER WALLACE LLP
Nathan Carpenter
Rebecca Bell-Stanton
CARPENTER & SCHUMACHER PC
El Abogado Defensor
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