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Se logró una resolución de una demanda colectiva de $1,5 millones sobre refrigeradores LG para resolver acusaciones de que los electrodomésticos LG tienen un defecto de refrigeración.
Los individuos que compraron un refrigerador LG aplicable de una tienda minorista autorizada entre el 1 de enero de 2014 y el 31 de diciembre de 2017.
Los demandantes en la demanda colectiva sobre refrigeradores LG afirmaron que sus electrodomésticos estaban defectuosos debido a un defecto de refrigeración que causó el fallo del refrigerador. Debido al presunto defecto, los refrigeradores no se mantuvieron frescos y por consiguiente estropearon a las comidas.
Desafortunadamente, el defecto de refrigeración supuestamente no estaba cubierto bajo la garantía de LG. Un demandante afirma que tuvo que pagar $700 para diagnosticar y arreglar el problema. Cuando el electrodoméstica falló otra vez menos de un año después, él afirma que tuvo que pagar de bolsillo otra vez más por las reparaciones.
LG no admitió ninguna fechoría, pero aceptó resolver las demandas en la demanda colectiva con una resolución de $1,5 millones. Bajo los términos de la resolución, los clientes de LG pueden recibir pagos en efectivo dependiendo de su situación.
Sin la prueba de compra, los miembros de clase pueden recibir hasta $50 por reparaciones no exitosas, $100 por costos de trabajo de bolsillo, $50 por reparaciones retrasadas y hasta $250 por la pérdida de propiedad.
La prueba de compra dará derecho a los miembros de clase a pagos más altos, incluyendo el reembolso completo por trabajo y piezas, hasta $1.000 por reparaciones no exitosas, hasta $1.000 por reparaciones retrasadas, hasta $3.500 por la pérdida de propiedad y $650 por el reemplazo de refrigeradores LG. Más información sobre los pagos está disponible en la sección “La Indemnización potencial más abajo.
LG está implementando un programa de atención aumentada al cliente que prolongará las garantías de refrigeradores LG y proveerá pagos por defectos de refrigeración en el futuro.
Para beneficiar de la resolución, los miembros de clase deben entregar un formulario de demanda válido a más tardar el 11 de enero de 2021. No se requieren los recibos, facturas, fotos, registros de tarjetas de pago, registros de inspecciones, registros de seguros u otra prueba documental razonable, pero podrían resultar en pagos más altos para los miembros de clase.
La fecha límite de exclusión y objeción en la resolución es el 23 de noviembre de 2020. La audiencia de la aprobación final de la resolución está programada para el 15 de diciembre de 2020.
¿Quién es elegible?
Los individuos que compraron un refrigerador LG aplicable de una tienda minorista autorizada entre el 1 de enero de 2014 y el 31 de diciembre de 2017.
La Indemnización Potencial
Pagos en efectivo hasta $450 sin la prueba y hasta $6.000+ con la prueba de compra.
Los miembros de clase que no proveen prueba adicional y apoyan sus demandas sólo con una declaración bajo juramento pueden recibir hasta $450 de la resolución. Los pagos exactos se distribuirán como sigue:
- $50 por uno o más reparaciones no exitosas;
- $100 por costos de trabajo o reparaciones de bolsillo;
- $50 por reparaciones retrasadas por 10 días al menos; y
- Hasta $250 por la pérdida de propiedad (como comidas/bebidas perecederas u otros daños).
Los miembros de clase que proveen la prueba del defecto de refrigeración o pérdidas con su demanda pueden recibir pagos más altos. Se distribuirán estos pagos como sigue:
- Piezas y el trabajo: El reembolso completo de estos costos asociados con un defecto de refrigeración dentro de cinco años de la compra;
- Reparaciones no exitosas: Hasta $1.000 por reparaciones no exitosas – $180 por dos sucesos de no refrigeración, $500 por tres sucesos de no refrigeración, y $1.000 por cuatro o más sucesos de no refrigeración.
- Reparaciones retrasadas: Hasta $1.000 por reparaciones retrasadas – $120 por retrasos de 10 días con pagos aumentados por $20 por cada día de retraso. Por más de 30 días de retraso, los pagos aumentarán por $25 hasta el tope de $1.000.
- La pérdida de propiedad: Hasta $3.500 por la pérdida de propiedad incluyendo el valor de comidas/bebidas/medicinas/productos perecederos podridos o por el valor de otra propiedad dañada por el defecto de refrigeración.
- El reemplazo: $650 si los miembros de clase reemplazaron su refrigerador LG antes del 22 de septiembre de 2020 debido al defecto de refrigeración.
LG está implementando un programa de atención aumentada al cliente que prolongará las garantías de refrigeradores LG y proveerá pagos por defectos de refrigeración en el futuro. Los pagos bajo este programa incluirán $500 por lo menos para consumidores que experimentaron tres o más sucesos de defectos de refrigeración, $400 por lo menos por reparaciones retrasadas y hasta $3.500 en reembolsos por la pérdida de propiedad.
La Prueba de Compra
No se requieren los recibos, facturas, fotos, registros de tarjetas de pago, registros de inspecciones, registros de seguros u otra prueba documental razonable, pero podrían resultar en pagos más altos para los miembros de clase.
El Formulario de Demandas
TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.
Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otros miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.
La Fecha Límite del Formulario de Demandas
1/11/2021
El Nombre de Caso
Michael Bentley, et al. v. LG Electronics U.S.A. Inc., Case No. 2:19-cv-13554-MCA-MAH, in the U.S. District Court for the District of New Jersey and Sosenko, et al. v. LG Electronics U.S.A. Inc., Case No. 19-cv-00610, in the U.S. District Court for the Central District of California
La Audiencia Final
12/15/2020
El Sitio Web de la Resolución
El Administrador de Demandas
LG Fridge Settlement c/o Administrator
1650 Arch Street, Suite 2210
Philadelphia, PA 19103
Info@LGFridgeSettlement.com
(855) 918-4661
El Abogado de la Clase
Daniel Girard
Adam Polk
Simon Grille
GIRARD SHARP
Shanon J. Carson
Amey Park
John (“Quinn”) Kerrigan
BERGER MONTAGUE PC
El Abogado Defensor
Phoebe A. Wilkinson
Michael M. Maddigan
HOGAN LOVELLS LLP
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