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Wells Fargo ha accedido a pagar casi $18 millones para resolver demandas que el banco llamó y envió mensajes de texto a consumidores sin su permiso en violación de la ley Telephone Consumer Protection Act.

La resolución beneficiará a los individuos que recibieron llamadas o mensajes de texto automatizados de Wells Fargo a pesar de no ser cliente del banco. Más información está disponible en la sección “¿Quién es elegible?”

Comenzando en enero de 2017, seis demandas colectivas sobre Wells Fargo fueron presentadas contra el banco. Estas demandas colectivas afirmaron que Wells Fargo enviaron llamadas o mensajes de texto automatizados con respecto a préstamos para autos, cuentas de tarjetas de crédito, préstamos para estudiantes, hipotecas, o saldos deudores a consumidores que ni siquiera eran clientes del banco.

Según las demandas colectivas, estas comunicaciones violaron la ley TCPA.

La ley Telephone Consumer Protection Act (TCPA) es una ley federal que intenta proteger a consumidores de conductas molestas de telemarketing. Bajo la TCPA, empresas no pueden llamar o enviar mensajes de texto a consumidores con sistemas de marcación automática o mensajes pregrabados a menos que el individuo ha proveído el permiso expreso por escrito.

La demanda colectiva afirmó que el banco violó la TCPA por contactarse con individuos que no dieron permiso.

En julio de 2019, Wells Fargo accedió a pagar $17,85 millones para resolver las acusaciones. El banco no admitió ninguna fechoría pero accedió a pagar esta cantidad para resolver las demandas colectivas.

La resolución proveerá pagos a ellos que presentan una demanda. La cantidad exacta dependerá del número de demandas válidas presentadas por miembros de clase.

Si miembros de clase quieren recibir compensación de la resolución, ellos necesitan presentar una demanda válida antes del 23 de diciembre de 2019. Si miembros de clase quieren excluirse o exponerse de la resolución, ellos necesitan hacerlo antes del 13 de noviembre de 2019. La audiencia de la aprobación final está programada para el 10 de diciembre de 2019.

¿Quién es elegible?

Los individuos que recibieron llamadas telefónicas o mensajes de texto automatizados de Wells Fargo a pesar de no ser cliente del banco. Los consumidores califican por la resolución de la demanda si fueron llamados:

  • entre el 20 de enero de 2013 y el 10 de julio de 2019 para llamadas en conexión con préstamos para autos o alertas de fraude en tarjetas de crédito o cuentas de depósito;
  • entre el 18 de septiembre de 2014 y el 10 de julio de 2019 para llamadas en conexión con cuentas de tarjetas de crédito;
  • entre el 20 de diciembre de 2015 y el 10 de julio de 2019 para llamadas en conexión con préstamos para estudiantes o saldos deudores en cuentas de depósito;
  • entre el 1 de marzo de 2016 y el 10 de julio de 2019 para llamadas en conexión con hipotecas o préstamos con garantía hipoteca; o
  • entre el 1 de abril de 2016 y el 10 de julio de 2019 para llamadas en conexión con contratos ventas de plazos al por menor para autos.

La Indemnización Potencial

La cantidad exacta de la indemnización dependerá del número de demandas válidas presentadas.

La Prueba de Compra

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El Formulario de Demandas

TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.

Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otro miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.

La Fecha Límite del Formulario de Demandas

12/23/2019

El Nombre de Caso

Prather, et al. v. Wells Fargo Bank NA, Case No. 17-cv-00481 in the U.S. District Court for the Northern District of Illinois; and Pieterson, et al. v. Wells Fargo Bank NA, Case No. 17-cv-02306; Hastings, et al. v. Wells Fargo Bank NA, Case No. 17-cv-03633; Barnes, et al. v. Wells Fargo Bank NA, Case No. 18- cv-06520; and Garr, et al. v. Wells Fargo Bank NA, Case No. 18-cv-06997, all in the U.S. District Court for the Northern District of California

La Audiencia Final

12/10/2019

El Sitio Web de la Resolución

El Administrador de Demandas

Wells Fargo TCPA Settlement Administrator
c/o Epiq
P.O. Box 4540
Portland, OR 97208-4540
1-877-848-4101

El Consejo de la Clase

Evan M. Meyers
MCGUIRE LAW PC

Jonathan D. Selbin
LIEFF CABRASER HEIMANN & BERNSTEIN LLP

Daniel C. Girard
GIRARD SHARP LLP

El Consejo de Defensa

Rebecca S. Saelao
Mark D. Lonergan
SEVERSON & WERSON

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One thought on La Resolución de una Demanda Colectiva sobre Wells Fargo y la TCPA

  1. LUIS PECH HERRERA says:

    hola me llamo Luis Pech Herrera, quisiera savber si califico para le demanda colectiva en contra de wlls fargo, ellos me facilitaron un prestamo de auto en el 2014 o en el 2015 no recuerdo bien pero puedo investigar por 5 anos, si es asi me podria decir los pasos a seguir, gracias

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