La Demanda Colectiva sobre Copper Chef Afirma que los Sartenes Antiadherentes son Defectuosos

Una demanda colectiva ha sido presentada contra Tristar Products por consumidores que afirman que su batería de cocina Copper Chef es defectuosa.

Los demandantes Marshall Slutsky y Glenn Graeves afirman que Tristar Products comercializa su batería de cocina Copper Chef como si tuviera tecnología antiadherente y como si nunca fuera pelada, arañada ni desportillada.

Además, los demandantes afirman que debido a estas afirmaciones, Tristar declara que sus sartenes durarán toda la vida.

La demanda colectiva afirma que contra de estas afirmaciones, los productos no funcionan como anunciados.

Pocos días después de que Slutsky compró dos sartenes Copper Chef de Walmart, él, dice que se dio cuenta de que sus sartenes empezaron a empeorar.

Él afirma que la comida empezó a pegar a los sartenes después de dos días de uso y que las superficies de la batería de cocina empezaron a cambiar su color, mientras que afirmando que él utilizaba los productos conforme a las instrucciones. Slutsky afirma que él contactó con la compañía y pidió un reembolso.

El demandado afirmó que los sartenes Copper Chef del demandante Slutsky no eran defectuosos; en cambio, que el demandante Slutsky no ‘sazonaba’ apropiadamente a sus sartenes, a pesar del hecho que las instrucciones del demandado no requieren ‘sazonar,’ y rechazó a reembolsar al demandante Slutsky el precio de la compra,” declara la demanda colectiva.

El demandante Graeves tuvo una experiencia similar después de comprar tres conjuntos de sartenes Copper Chef de Amazon. Después de que los sartenes empezaron a empeorar, él contactó con Tristar Products por teléfono y exigió la cobertura de garantía para sus productos. El demandado supuestamente afirmó que los sartenes no eran defectuosos y declaró que Graeves les utilizaba mal.

“Simplemente, los sartenes Copper Chef son poco indicados por su propósito deseado y no está a la altura de las afirmaciones infundadas de marketing del demandado,” afirma la demanda colectiva.

La demanda colectiva afirma que la compañía afirma que sus sartenes Copper Chef utilizan “Cerami-Tech Non-Stick Technology” que significa que nada pegará al sartén y que “provee liberación instantánea a la comida y elimina la necesidad de añadir gasas y aceites.”

Los demandantes afirman que en contra de las afirmaciones dichas en su sitio web, los sartenes no cumplen con sus varias garantías, incluso a la que afirma que duran toda la vida, porque inevitablemente pierden su funcionalidad antiadherente.

El demandado sabía, o debe haber sabido, que los sartenes Copper Chef son defectuosos, ineptos por su propósito ordinario y deseado, y son incapaces de realizar como garantizado,” afirman los demandantes.

Además, la demanda afirma que la compañía ocultaba el hecho que sus productos eran defectuosos y no provee un reembolso de consumidores cuando pedido. La compañía afirma que no provee un reembolso porque sus clientes no están utilizando los productos según las instrucciones.

La demanda colectiva afirma que Tristar Products todavía vende sus sartenes antiadherentes en todo los Estados Unidos en Walmart y en línea en Amazon mientras tergiversando el rendimiento de sus productos. Los demandantes afirman que esto causa millones de dólares en daños.

Los demandantes presentan demandas sobre violaciones de leyes sobre el fraude de consumidor de varios estados, de la violación de garantías implícitas y expresas, y de violaciones de la ley Magnuson-Moss Warranty Act.

Los miembros de clase potenciales incluyen: “Todas las personas y entes en los Estados Unidos que compraron sartenes Copper Chef.”

¿Compró usted batería de cocina Copper Chef pero descubrió que el producto no está a la altura de las garantías como afirmada por Tristar Products? Escriba un mensaje en la sección de comentarios.

Los demandantes son representados por Daniel O. Herrera y Christopher P.T. Tourek de Cafferty Clobes Meriwether & Sprengel LLP.

La Demanda Colectiva sobre los Productos Copper Chef es Slutsky, et al. v. Tristar Products Inc., Case No. 1:19-cv-06043, en la Corte de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Norte de Illinois.