Una demanda colectiva contra Google afirma ‘voyeur sin igual’

Dos consumidores presentaron una demanda colectiva contra Google y su empresa matriz, Alphabet Inc., afirmando que Google utiliza apps móviles para interceptar comunicaciones privadas ilícitamente para vender la información a anunciantes.

Los demandantes principales Anibal Rodriguez y Julieanna Muniz afirman que a pesar de seguir las recomendaciones de Google y Alphabet para mantener sus comunicaciones privadas, la información privada de ellos y de otros consumidores fue recopilada por apps que necesariamente incorporan el kit de desarrollo de software de Google.

“Google promete el control y la privacidad a sus usuarios,” declara la demanda colectiva. “De hecho, Google es un voyeur sin igual (voyeur extraordinaire). Google siempre está mirando. Incluyendo cuando promete mirar para otro lado, Google está mirando. Cada clic, cada sitio web, cada app — todas nuestras vidas virtuales. Interceptada. Rastreada. Incluida en el catalogo. Compilada. Empaquetada. Vendida por negocio.”

Los demandantes, que tienen celulares Android, afirman que apagaron la habilidad de Google de recopilar y rastrear el uso de sus apps móviles con la configuración de rastreo “Web & Activity;” sin embargo, ellos aprendieron que sus datos, incluyendo su historial de navegación, todavía fueron recopilados por Google.

Según la queja, Google requiere que desarrolladores de apps utilicen Firebase SDK, un kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés), para celulares de Android. Firebase SDK “automática y sistemáticamente” recopila datos de usuarios, según los demandantes. Además, Google supuestamente oculta la recopilación de esta información de sus usuarios.

Los demandantes afirman que la compañía de tecnología utiliza Google Analytics para realizar la recopilación no autorizada de datos de consumidores.

“Las prácticas de Google infringen la privacidad de consumidores; engañan a consumidores a sabiendas; dan a Google y sus empleados el poder de aprender detalles íntimos de vidas, intereses y el uso de una app de individuos; y hacen Google un objetivo potencial de ‘todas las cosas a la misma vez (one-stop shopping)’ por cualquier ente gubernamental, privado o criminal que quiere socavar la privacidad, seguridad o libertad de individuos,” afirma la demanda colectiva.

Los demandantes dicen que Google recopila una cantidad masiva de datos de usuarios, incluyendo sus preferencias políticas, las identidades de sus amigos, sus pasatiempos, sus gustos y aversiones, la información de sus respiros y sus vidas románticas.

Declarando que George Orwell no pudo imaginar la cantidad de información personal que Google recopila, la queja afirma que Google no se responsabiliza.

Según la queja, Google afirma que Firebase SK añade funcionalidad a apps de Android. Sin embargo, Google supuestamente compró Firebase SK para “incluir en el catalogo” apps móviles. Incluir en el catalogo, dicen los demandantes, permite a Google utilizar la información sobre las acciones publicas y personales de consumidores mientras hacen una búsqueda en Google.

“Por ejemplo, a través de Firebase SDK, Google puede identificar ciertas ‘acciones’ que consumidores hacen dentro de una app, como “ver una receta,’ y luego ‘anotar llamadas distintas’ de cada vez en que los consumidores ‘ver una receta (el comienzo) y luego cerrar la receta (el fin),’” declara la demanda colectiva. “En otras palabras, Google agresivamente rastrea lo que consumidores exploran, ven, crean y comparten en línea mientras utilizando las apps instaladas en sus dispositivos móviles.”

Según la queja, Firebase SK recopila datos no sólo de apps de Google, pero también de apps de tercera parte, incluso a The New York Times, Duolingo, Alibaba, Lyft, Venmo, Shazam y The Economist.

“Todas las solicitudes de consumidores para el contenido de una app que utiliza Firebase SDK están disponibles, coleccionables, localizables y utilizables por Google — sin importar si el usuario revocó de Google explícitamente el permiso de recopilar y utilizar tal información,” sostiene la queja.

La meta de la recopilación de datos es mejorar los algoritmos de anuncios dirigidos en un esfuerzo por hacer esta información disponible para la venta a terceras partes, afirman los demandantes.

“Los datos recopilados por Firebase SDK se envían contemporánea y automáticamente a servidores de Google y son compilados por Google como parte de sus perfiles de todos los consumidores en el mundo, y Google se vende acceso a los perfiles a anunciantes por billones de dólares,” afirma la queja. “Google no explica esto a sus usuarios.”

En cambio, la demanda colectiva nota que leyes federales y estatales de California protegen la información que Google actualmente recopila. Además, tribunales en Europa fallaron que los procedimientos de recopilación de información por Google son ilegales.

La demanda colectiva intenta representar abonados de Google en los Estados Unidos cuyos datos fueron interceptados por la compañía de tecnología sin autorización.

Los demandantes acusan a Google de interceptar, copiar, tomar, utilizar y seguir a sabiendas la información de consumidores en violación de leyes federales y estatales de California.

¿Usted tiene preocupaciones sobre Google u otra compañía de tecnología interceptando su información privada? Avísenos en la sección de comentarios.

Los demandantes principales y los miembros de clase propuesta son representados por Mark C. Mao, Jesse Panuccio, James Lee, Rossana Baeza y Beko Reblitz-Richardson de Boies Schiller Flexner LLP.

La Demanda Colectiva sobre el Rastreo de Datos de Google es Rodriguez, et al. v. Google LLC, et al., Case No. 3:20-cv-4688, en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Norte de California.

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