La resolución de una demanda colectiva sobre el perdón de los préstamos Navient

By Top Class Actions | September 17, 2020

Category: Demanda judicial en Español

Navient loan borrowers were allegedly duped out of loan forgiveness.

Los individuos con un préstamo Navient podrían ser elegibles para beneficiar de una resolución de $2,4 millones para resolver acusaciones de que la entidad crediticia engañaba a consumidores sobre el perdón de los préstamos.

La resolución beneficia a los individuos cuyos para quienes Navient pagó los intereses de préstamos de educación familiar federal (Federal Family Education Loans) o préstamos directos (Direct Loans), que fueron elegibles para el perdón de los préstamos de servicio público (PSLF, por sus siglas en inglés) debido al empleo actual o el antiguo empleo de tiempo completo, y que hablaron con un agente de atención al cliente sobre el perdón de préstamos Navient desde el 1 de octubre de 2007. Se estima que la clase de la resolución incluye 324.000 personas.

Los demandantes presentaron su demanda colectiva sobre el perdón de préstamos Navient en octubre de 2018. Según los demandantes, el administrador de préstamos federal engañaba a prestatarios sobre el perdón de préstamos de servicio público – causando que consumidores pagaran demasiado a sus préstamos estudiantiles.

Los demandantes afirman que Navient sabía de que ciertos prestatarios no eran elegibles para el perdón de préstamos de servicio público basado en su empleado. Sin embargo, a pesar de esto conocimiento, Navient supuestamente no proveía información a prestatarios sobre cómo pueden sacar el máximo provecho de esta oportunidad. Como resultado, los miembros de clase supuestamente pagaron pagos más altos en sus préstamos estudiantiles que podrían haber sido perdonados.

“Navient no ha estado a la altura de su obligación de ayudar a prestatarios vulnerables obtener el mejor plan de pago posible y calificar para el programa PSLF,” sostiene la demanda colectiva.

“En cambio, Navient ha dañado y sigue dañando a millones de funcionarios públicos trabajadores por rutinariamente proveyendo información falsa a estos prestatarios, les impidiendo de calificar para el programa PSLF.”

Según la demanda colectiva, Navient intencionadamente enganaba a clientes para obtener más ganancias. Navient no admitió ninguna fechoría, pero aceptó resolver las demandas en una resolución de $2,4 millones.

No hay beneficios monetarios proveídos por la resolución. En lugar de eso, Navient aceptó implementar nuevas prácticas para mejor informar a los clientes elegibles sobre el perdón de los préstamos estudiantiles y para racionalizar el proceso para prestatarios. También, la empresa contribuirá $1,75 millones a una organización sin fines de lucro recientemente formada que beneficiará a los miembros de clase.

No se requiere un formulario de demanda para beneficiar de la resolución. Debido a los tipos de beneficios proveídos por la resolución, los miembros de clase no pueden excluirse de la clase de la resolución. Sin embargo, esto no invalidará el derecho de un miembro de clase para presentar una demanda individual contra Navient por daños y perjuicios monetarios.

En lugar de presentar una demanda o excluirse ellos mismos, los miembros de clase pueden oponerse a la resolución hasta el 11 de septiembre de 2020. Oponerse a la resolución permite a los miembros de clase expresar sus opiniones sobre la resolución, discutir varios términos e incluso instar al tribunal para que no apruebe la resolución.

Para oponerse a la resolución, los miembros de clase tienen que enviar su carta de objeción al administrador de la resolución. Las cartas deben incluir el nombre del caso, la información personal, la prueba de que los miembros de clase son elegibles para la resolución, una declaración detallada de objeción, los documentos relevantes y otra información. Más instrucciones sobre oponerse a la resolución está disponible en el sitio web de la resolución.

La audiencia de la aprobación final de la resolución está programada para el 2 de octubre de 2020. Aunque la audiencia ocurrirá por medio de una videoconferencia, el público puede escuchar al pleito. Si los miembros de clase o sus abogados quieren hablar en la audiencia de la resolución, ellos deben entregar una notificación de comparecencia por escrito a más tardar el 11 de septiembre de 2020.

¿Quién es elegible?

Los individuos cuyos para quienes Navient pagó los intereses de préstamos de educación familiar federal (Federal Family Education Loans) o préstamos directos (Direct Loans), que fueron elegibles para el perdón de los préstamos de servicio público debido al empleo actual o el antiguo empleo de tiempo completo, y que hablaron con un agente de atención al cliente sobre el perdón de préstamos Navient desde el 1 de octubre de 2007.

La Indemnización Potencial

La ayuda no monetaria.

Navient aceptó implementar nuevas prácticas para mejor informar a los clientes elegibles sobre el perdón de los préstamos estudiantiles y para racionalizar el proceso para prestatarios. También, la empresa contribuirá $1,75 millones a una organización sin fines de lucro recientemente formada que beneficiará a los miembros de clase.

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El Formulario de Demandas

No hay un formulario de demanda para esta resolución. Los miembros de clase con más preguntas pueden hacer clic aquí para más información.

TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.

Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otros miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.