
Una mujer afirma que Rosetta Stone la engañaba cuando ella compró un curso del aprendizaje de idiomas anunciado como si fuera “yours to keep forever” y ella descubrió que realmente expirará en dos años.
Nadia Lotun de California afirma que Rosetta Stone intencionadamente engaña a consumidores como ella para vender más cursos y ella está demandando debido al problema. Lotun presentó una demanda colectiva presentada contra Rosetta Stone y sus empresas matrices, Cambian Learning Group Inc. y Veritas Capital Fund Management, pidiendo que el tribunal impedir las prácticas supuestamente injustas de la empresa.
Ella pide un juicio por jurado y la compensación financiera para ella y los otros miembros de clase potenciales que compraron el software de Rosetta Stone que no realmente vino con la titularidad vitalicia.
“Los demandados activamente promocionaba, anunciaba y presentaba a consumidores una ‘descarga de software vitalicia’ de cursos de idiomas extranjeras … que nunca tenía la intención de cumplir,” dice la demanda colectiva. Rosetta Stone “ocultaba, reprimía y omitía hechos materiales sobre su paquete de software en línea de idiomas extranjeras de consumidores para atraerles … y para maximizar ganancias y ventas.”
Lotun dice que compró el programa Learn Spanish: Rosetta Stone Bonus Pack, que supuestamente ofrece una suscripción por 24 meses y una descarga vitalicia del software por más o menos $145 en noviembre de 2018 a través de Amazon.

Según su demanda colectiva, ella eligió el curso de Rosetta Stone en lugar de otros cursos con la “expectativa razonable de que podría descargar el software a cualquier PC y/o Mac en cualquier momento durante una vida, y que el software de Rosetta Stone sería suyo para siempre.”
De hecho, el software sólo fue suyo durante 24 meses, dice la demanda colectiva. Como resultado, ella se sintió engañada, estafada y timada, escribieron sus abogados en la demanda colectiva.
Lotun afirma que no sólo sufrió daños financieros debido a las prácticas de Rosetta Stone, sino que sufrió la angustia emocional, la frustración, la ansiedad y el tiempo perdido.
Ella afirma que las acciones de Rosetta Stone violan las leyes False Advertising, Consumer Legal Remedies y Unfair Business Practices de California. La empresa tenía un “deber de revelar” que la compra del software no incluiría el acceso vitalicio que sus publicidades causaron que Lotun creyera, dice ella.
El tribunal tiene que tomar medidas y presentar un requerimiento judicial para prevenir a Rosetta Stone de “engañar a consumidores a comprar sus productos a través de publicidades y embalajes fraudulentos,” dice la demanda colectiva.
Lotun originalmente presentó la demanda colectiva el 24 de septiembre en el tribunal estatal de California. Los abogados de Rosetta Stone propusieron transferir el caso al Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito Central de California, la División del Sur el 29 de diciembre.
¿Usted compró un curso descargable de Rosetta Stone? ¿Usted creía que el software sería suyo, pero después descubrió que expirará? Avísenos en la sección de comentarios.
James H. Bartolomei III de Duncan Firm, P.A. representa a la demandante principal Lotun y los miembros de clase propuesta.
La Demanda Colectiva sobre Rosetta Stone es Nadia Lotun, et al. v. Rosetta Stone Inc., et al., Case No. 8:20-cv-02430, en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito Central de California, la División del Sur.
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