El fabricante de la batería de cocina popular All-Clad Metalcrafters se enfrenta a una demanda colectiva que afirma el fraude y la violación de garantía en relación con su colección de acero inoxidable All-Clad.
La demandante principal Beira Montalvo de Florida afirma que All-Clad Metalcrafters promete que su batería de cocina de acero inoxidable D3, D5 y LTD1 son apta para lavavajillas, pero realmente no es.
Montalvo compró una colección de 10 piezas de acero inoxidable D3 All-Clad de Crate & Barrel al principio del año por $799,99, según la querella.
Antes de noviembre, dice ella, los cazos y ollas ya han empezado a descomponerse.
Cuando ella quitó la batería de cocina del lavavajillas, ella vio que la superficie antiadherente ya estaba desprendiendo y la olla tenía bordes afilados
Según Montalvo, la batería de cocina no es apta para lavavajillas. Después de investigar el problema en línea, ella dice que descubrió varias quejas similares de otros consumidores.
“La capa externa de los cazos y ollas empezó a alabear y se hizo muy afilada. Mi familia y yo sufrimos lesiones del uso, y hemos dañado a nuestra estufa, también. Los cazos causaron que nuestras manos sangren debido al uso,” dijo una reseña publicada en Saferproducts.gov, según la querella.
Otra reseña, publicada en el sitio web de Sur La Table, según la demanda, fue más clara: “NO LES COMPRES. Necesitarías vendas. … Las ollas son como tubos cortados del acero inoxidable, con asas remachadas. ¡BORDES AFILADOS!” (DON’T purchase these. You’d be wearing bandages. … The pans are like sliced tubes of stainless steel, with handles riveted on. SHARP EDGES!!!!!!”).
En respuesta a las quejas de consumidores, dice Montalvo, Metalcrafters sólo reemplazó la batería de cocina de acero inoxidable All-Clad con productos similares que tienen los mismos problemas. La empresa sugirió a Montalvo que el problema tuvo que ver con detergentes a base de ácido cítrico.
“La batería de cocina simplemente no es apta para lavavajillas,” dice Montalvo, agregando que Metalcrafters sabe de estos problemas.
“Aunque All-Clad sabe de sus tergiversaciones materiales en relación con si Cookware es apta para lavavajillas, sigue estafando a los consumidores y sus propios minoristas,” dice ella en la demanda colectiva.
Ella cita una demanda colectiva presentada contra el fabricante de la batería de cocina en abril. La demanda obligó a la empresa a quitar su promesa que la batería de cocina de acero inoxidable All-Clad era apta para lavavajillas y obligó a la empresa a recomendar “lavar a mano para mantener la belleza de la olla.”
Además, según la demanda, Metalcrafters dejó de hacer y vender la línea LTD de la batería de cocina de acero inoxidable All-Clad después de la demanda de abril. La empresa reemplazó esa colección con una que realmente es apta para lavavajillas, según Montalvo.
Formalmente, la demanda colectiva acusa a All-Clad Metalcrafters LLC de violaciones de la garantía, violaciones del contrato y el enriquecimiento injusto. También, los demandantes acusan a All-Clad Metalcrafters de violar la ley Deceptive and Unfair Trade Practices Act de Florida.
Ellos quieren formar una clase de miembros de Florida que compraron los productos de acero inoxidable All-Clad, y piden los daños y perjuicios compensatorios, ejemplares y estatutarios.
¿Usted compró uno de los productos de la colección de acero inoxidable All-Clad? ¿Usted tuvo problemas con el producto después de lavarlo en el lavavajillas? Avísenos en la sección de comentarios.
Los demandantes que representan a los demandantes en la demanda colectiva son Rachel Soffin, Jonathan B. Cohen de Greg Coleman Law PC; y Daniel K. Bryson, Martha Geer y Harper T. Segui de Whitfield Bryson LLP.
La Demanda Colectiva sobre el Acero Inoxidable All-Clad es Beira Montalvo, et al. v. All-clad Metalcrafters LLC, et al., Case No. 9:20-cv-82384, en el Tribunal de Distrito de los EE.UU. para el Distrito del Sur de Florida, la División de West Palm Beach.
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April 2, 2026 | Legal News
