La Resolución de una Demanda Colectiva sobre los Mensajes de Texto y Llamadas no Deseados de U.S. Bank

By Top Class Actions | May 10, 2019

Category: Demandas Judiciales Cerradas

man receiving phone call from U.S. Bank

Una resolución de $2,67 millones de una demanda colectiva ha sido lograda sobre acusaciones que U.S. Bank hacía llamadas y mensajes de texto no deseados a consumidores sobre hipotecas y/o préstamos con garantía hipotecaria.

Los miembros de clase incluyen ellos que recibieron una llamada o mensaje de texto de U.S. Bank sobre un préstamo de un hipoteca residencial o un préstamo con garantía hipotecaria en sus teléfonos celulares. Los mensajes de texto o las llamadas deben haber sido para propósitos no emergencia e hicieron con un sistema automático de marcación telefónica o deben haber dejado un mensaje pregrabado. El contacto debe haber sido entre el 19 de febrero de 2015 y el 31 de diciembre de 2017.

Una demanda colectiva acusó a U.S. Bank de violar ley federal cuando contactaron con miles de números de teléfonos celulares sobre cuentas de hipoteca y garantía hipotecaria desde 2015 a 2017. La demanda colectiva afirmó que las llamadas y los mensajes de texto fueron hechos sin el previo permiso expreso de los consumidores.

U.S. Bank violó la ley federal llamada la TCPA o la Telephone Consumer Protection Act, según la demanda colectiva. La TCPA fue promulgada por el congreso para limitar la cantidad de llamadas y mensajes de texto publicitarios irritantes recibidos por consumidores.

Bajo la TCPA, compañías como U.S. Bank son prohibidas de contactar a consumidores con mensajes publicitarios en sus teléfonos sin el previo permiso expreso. Además, el uso de sistemas automáticos de marcación telefónica y mensajes publicitarios pregrabados es limitado bajo la ley.

Según la demanda colectiva sobre U.S. Bank, la institución financiera violó varias partes de la ley. El banco presuntamente no obtuvo previo permiso expreso para contactar a los consumidores. Además, los demandantes argumentan que había evidencia que la institución financiera ha utilizado un sistema automático de marcación telefónica y mensajes pregrabados.

U.S. Bank accedió pagar $2,67 millones para salir de la demanda colectiva. Los miembros de clase pueden esperar a recibir una porción de esta indemnización si entregan una reclamación válida y oportuna. La cantidad que cada miembro de clase recibirá depende del número de reclamaciones entregadas antes del 13 de junio de 2019, la fecha de límite, pero se espera que sea entre $40 y $80.

Los miembros de clase pueden presentar hasta dos reclamaciones – uno para una llamada o mensaje de texto de U.S. Bank que recibieron sobre una hipoteca de casa, y uno para una llamada o mensaje de texto de U.S. Bank que recibieron sobre un préstamo con garantía hipotecaria.

Las reclamaciones pueden ser entregadas en línea, por teléfono, o por corre. Para presentar una reclamación, los miembros de clase deben proveer su número de identificación de reclamación o su número de teléfono.

Si los miembros de clase quieren oponerse a u optar por no a la resolución de la demanda colectiva sobre U.S. Bank y la TCPA, deben hacerlo antes del 13 de junio de 2019.

¿Quién es elegible?

Los miembros de clase incluyen “todos los usuarios o los subscriptores a un servicio inalámbrico o celular dentro de los EE. UU. que utilizaban o se subscribían a un número de teléfono a cual U.S. Bank hizo o inició uno o más llamados o mensajes de texto utilizando un sistema automático de marcación telefónica o la tecnología de voz artificial o pregrabada, según los registros disponibles de U.S. Bank, con relación a: (1) un préstamo de un hipoteca residencial desde el 7 de agosto de 2014 al 31 de diciembre de 2017 (‘Sublass One’); o (2) un préstamo con garantía hipotecaria desde el 19 de febrero de 2015 al 31 de diciembre de 2017 (‘Subclass Two’).”

La Indemnización Potencial

$40 a $80 dependiendo del número de reclamaciones válidas entregadas.

La Prueba de Compra

El número de identificación de la reclamación o el número de teléfono.

La Forma de Reclamaciones

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TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una reclamación.

Recuerde: usted está presentando una reclamación bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otro miembros elegibles de la clase si presenta una reclamación falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.

La Fecha Límite de la Forma de Reclamaciones

06/13/2019

El Nombre de Caso

Virginia Guiette v. U.S. Bank National Association, Case No. 1:18-cv-00174-TSB, en la Corte de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Sur de Ohio.