La Resolución de una Demanda Colectiva sobre Volaris y la Grabación de Llamadas en California

Volaris ha accedido a pagar $3,2 millones para resolver afirmaciones que las llamadas de los clientes de la aerolínea fueron grabadas sin permiso.

Los individuos que, mientras en California, llamaron uno o más de los números de una línea de teléfono gratuita de Volaris entre el 21 de junio de 2016 y el 23 de junio de 2017, hablaron con un representativo, y cuyas llamadas fueron grabadas.

La demandante Malina Kindt presentó su demanda colectiva contra Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V. y Controladora Vuela Compañía de Aviación, dos compañías conocidas juntas como “Volaris.” Volaris es la aerolínea de bajo costo basada en México.

La demandante reclama que Volaris grabó las llamadas de consumidores sin permiso después de llamando a los clientes sobre la compra de boletos de avión. Según la demanda colectiva, la compañía violó leyes sobre la grabación de llamadas de California.

California es un estado con leyes de privacidad extensas que protegen ciudadanos de una variedad de violaciones. Algunas leyes protegen contra la violación de privacidad a través de maneras tecnológicas, incluyendo la grabación de llamadas sin permiso. Bajo estas leyes sobre grabación, los consumidores en California pueden tomar acción legal si creen que sus derechos fueran violados.

Volaris ha accedido a pagar $3,2 millones para resolver las acusaciones, aunque no admite cualquiera fechoría.

Un sitio web fue publicado en mayo de 2019 para proveer información a los consumidores hasta que las demandas empezaron ser aceptados el 28 de mayo de 2019. Los miembros de clase podrán recibir casi $22,66 por llamada según la resolución. Esta cantidad es una estimación y puede cambiar dependiendo de una variedad de factores.

Si los miembros de clase quieren recibir pago de la resolución, ellos necesitan presentar una forma de demandas válida antes del 27 de julio de 2019.

La fecha límite de exclusión y objeción es el 27 de julio de 2019. La audiencia final de aprobación está programada para el 19 de septiembre de 2019.

¿Quién es elegible?

Los individuos que, mientras en California, llamaron uno o más de los números de una línea de teléfono gratuita de Volaris entre el 21 de junio de 2016 y el 23 de junio de 2017, hablaron con un representativo, y cuyas llamadas fueron grabadas.

La Indemnización Potencial

$22.66 por llamada calificada.

La Prueba de Compra

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La Forma de Demandas

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TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.

Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otro miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.

La Fecha Límite de la Forma de Demandas

7/27/2019

El Nombre de Caso

Kindt v. Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V., et al., Case No. 19CV000373, in the Superior Court of the State of California, in and for the County of Napa

La Audiencia Final

9/19/2019

El Sitio Web de la Resolución

VolarisCallRecordingSettlement.com

El Administrador de Demandas

Volaris Call Recording Settlement Claims Administrator
c/o Rust Consulting Inc – 6547
PO Box 44
Minneapolis, MN 55440-0044
1-877-418-8086
[email protected]

El Consejo de la Clase

Eric A. Grover
KELLER GROVER LLP

Scot Bernstein
LAW OFFICES OF SCOT D. BERNSTEIN APC

El Consejo de Defensa

Shelley Hurwitz
HOLLAND & KNIGHT LLP