Person holds pack of Apple gift cards near holiday display - itunes gift card scam

Una nueva demanda colectiva afirma que Apple saca provecho de estafas de tarjetas de regalo de iTunes.

Los demandantes afirman que Apple permite a sabiendas a estafadores engañar a víctimas a pagar cantidades grandes de dinero a través de tarjetas de regalo de iTunes.

La queja afirma que Apple permite a las estafas seguir porque la compañía supuestamente guarda una comisión de 30% de las ganancias.

La demanda colectiva nota que Apple tiene un sitio web dedicado a las estafas, pero supuestamente no hace mucho para prevenir la incidencia de estafas, a pesar de llamara a las estafas “formularias,” reportó Tech Crunch.

Los demandantes declaran que además de guardar la comisión, Apple guarda los fondos de tarjetas de regalo de iTunes por cuatro a seis semanas antes de pagar a vendedores, pero luego falsamente dice al público que el dinero estafado es “irrecuperable,” según Tech Crunch.

La estafa de tarjetas de regalo “priva a consumidores de cientos de millones de dólares o más,” declara la demanda colectiva, agregando que la mayoría de las personas nunca reportan la estafa a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).

Sin embargo, la queja explica que las estafas de tarjetas de regalo de iTunes que fueron reportadas a la FTC entre 2015 y 2019 ascendieron a más de $93,5 millones.

“Estas cantidades de dólar públicamente reportadas incluyen las pérdidas de solo el subconjunto de víctimas que rellenan un formulario detallado de la FTC en línea que pide la información personal. Como resultado, esta cifra de $93,5 millones es solo la punta del iceberg,” afirma la queja. “Incluso si solo 10% de las víctimas de estafas reporten a la FTC .. la estafa se aproximaría $1 billón, y Apple guardaría $300 millones en comisiones.”

La demanda colectiva afirma que las estafas ocurren en uno o dos maneras.

Con el primero método, estafadores utilizan el dinero en las tarjetas de regalo que obtienen a través de estafas para comprar contenido de App Store y iTunes de apps que tienen ellos, afirma la queja. En este método, estafadores reciben un pago de Apple entre cuatro a seis semanas después; Apple cerró las apps que violaron las políticas de fraude de la compañía.

En el segundo método, los estafadores venden números de tarjetas de regalo a terceras partes que utilizan los números para hacer compras a través de App Store o iTunes, explica la queja.

En ambos casos, según los demandantes, Apple guarda su tajada de 30%.

Los demandantes afirman que Apple debe poder capturar las estafas en varios puntos, según Apple Insider, gracias a la habilidad de la compañía de rastrear todos los puntos principales en el proceso, desde el punto de la venta a la carga de Apple ID al pago.

La demanda colectiva quiere establecer una clase nacional y dos subclases.

La clase nacional incluiría todas las personas en los EE. UU. que “compraron uno o más tarjetas de regalo de iTunes, que proveyeron los códigos de amortización a personas desconocidas que buscaron los códigos bajo falsas pretensiones, y no recibieron reembolsos del valor de las tarjetas de regalo de iTunes por Apple” durante el período de clase entre el 1 de enero de 2015 y el presente.

New York City Apple Store front - itunes gift card scamUna subclase de contacto propuesta incluiría ellos que contactaron con Apple sobre la estafa, pero no recibieron un reembolso, y una subclase mayor que incluiría ellos en los EE. UU. que tienen 65 años o más.

La queja afirma que Apple violó las leyes Consumers Legal Remedies Act de California, Unfair Competition Law de California, False Advertising Law de California y la ley Elder Persons and Persons with Disability Abuse Prevention Act de Oregón, además de leyes sobre el abuso de mayores de California y otros estados.

Los demandantes afirman que Apple cometió una violación de contrato, se enriqueció injustamente a través de las estafas, violó el Convenio Implícito de Buena Fe y el Trato Justo, y que ayudó y fue cómplice de agravios internacionales.

Además del juicio por jurado, los demandantes piden que el tribunal certifique la demanda colectiva y otorgue “daños y perjuicios actuales, generales, especiales, secundarios, estatutarios, punitivos y resultantes, además de la restitución,” el interés antes y después del fallo, y los honorarios y costos razonables de los abogados.

Los demandantes piden que el tribunal concede la ayuda cautelar o declatoria, incluso a una orden que requiere que Apple “se abstenga de buscar o hacer cumplir los términos y condiciones de las tarjetas de regalo de iTunes en las víctimas de las estafas de tarjetas de regalo que no registraron o amortizaron la tarjeta de regalo de iTunes, y que se abstenga de transferir cualquier dinero a cuentas de Desarrolladores de Apple asociadas con las estafas de tarjetas de regalo.”

¿Usted cree que es una victima de una estafa de la tarjeta de regalo de iTunes? Avísenos en la sección de comentarios.

Los demandantes son representados por Christopher M. Burke, Alex M. Outwater y Joseph P. Guglielmo de Scott + Scott Attorneys at Law LLP; y por Anthony F. Fata, Nyran Rose Rasche y Nickolas J. Hagman de Cafferty Clobes Meriwether and Sprengel LLP.

La Demanda Colectiva sobre la Estafa de Tarjetas de Regalo de Apple iTunes es Carl Barrett, et al. v. Apple Inc., et al., Case No. 5:20-cv-04812 en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Norte de California, la División de San José.

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