Una resolución de $14 millones resolverá una demanda colectiva que afirmó que las llamadas de marketing de HelloFresh violaron la ley Telephone Consumer Protection Act (TCPA).
Alguien en los Estados Unidos que fue llamado por HelloFresh, o directamente o a través de una tercera parte, entre el 5 de septiembre de 2015 y el 31 de diciembre de 2019, podría ser elegible para beneficiar de la resolución.
Los miembros de clase deben haber recibido una o más llamadas hechas a sus teléfonos a través de una plataforma de marcación, deben haber recibido al menos dos llamadas de marketing durante un período de 12 meses en lo cual los números estuvieron en el Registro Nacional de No Llame por lo menos 31 días antes de las llamadas, y deben haber recibido una o más llamadas después de que su número de teléfono (inalámbrico, fijo, celular o móvil) se registró en la lista interna de no llamar de HelloFresh.
Se esperan que los miembros de clase reciban $30 a $50, dependiendo del número de demandas presentadas. La demanda inicial estima que haya por lo menos miles de miembros de clase potenciales.
Varios demandantes presentaron demandas colectivas contra HelloFresh debido a las llamadas de marketing.
HelloFresh es un servicio de comida que entrega recibos e ingredientes de porciones a las casas de abonados.
Las demandas colectivas afirmaron que la empresa hizo llamadas de marketing no deseadas con un sistema de marcación automática, llamó a números en el Registro Nacional de No Llame, y llamó a los números de consumidores que previamente pidieron que no se le llamaran.
La demandante principal Grace Murray afirma que su número de teléfono ha estado en el Registro Nacional de No Llame desde enero de 2006.
Murray afirma que se inscribió a una suscripción de ensayo de HelloFresh a finales de 2015 o a principios de 2016, pero terminó el ensayo después de una entrega de comida. Ella afirma que recibió un email que reconoció la cancelación.
Sin embargo, afirma Murray, ella empezó a recibir llamadas de marketing de HelloFresh en 2018, la pidiendo que se inscriba al servicio otra vez.
Murray afirma que explicó a los llamadores que ella no quiso comprar el servicio otra vez y específicamente pidió que la registre en la lista interna de no llamar de HelloFresh
A pesar de esta acción, las llamadas de marketing de HelloFresh supuestamente siguieron. Murray estima que recibió por lo menos 15 tales llamadas.
Congress promulgó la TCPA en 1991. Según la demanda de Murray, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) “recibe más quejas sobre llamadas no deseadas que todas las otras quejas conjuntas.”
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) también recibió un número creciente de quejas en relación con llamadas no deseadas.
HelloFresh no admite ninguna fechoría, pero aceptó una resolución para evitar el litigio continuo y caro.
La audiencia de justicia está programada para el 11 de mayo de 2021.
La fecha límite de presentar una demanda, oponerse u optar por no participar en la resolución es el 29 de marzo de 2021.
¿Quién es elegible?
Alguien en los Estados Unidos que fue llamado por HelloFresh, o directamente o a través de una tercera parte, entre el 5 de septiembre de 2015 y el 31 de diciembre de 2019, podría ser elegible para beneficiar de la resolución.
Los miembros de clase deben haber recibido una o más llamadas hechas a sus teléfonos a través de una plataforma de marcación, deben haber recibido al menos dos llamadas de marketing durante un período de 12 meses en lo cual los números estuvieron en el Registro Nacional de No Llame por lo menos 31 días antes de las llamadas, y deben haber recibido una o más llamadas después de que su número de teléfono (inalámbrico, fijo, celular o móvil) se registró en la lista interna de no llamar de HelloFresh.
La Indemnización Potencial
Más o menos $30 a $50.
- La cantidad exacta de la indemnización dependerá del número de demandas válidas presentadas.
La Prueba de Compra
La prueba de compra no es necesaria, pero los demandantes pueden entregar un formulario de demanda con su número de teléfono y el número de la demanda de su aviso de resolución, si lo tienen.
El Formulario de Demandas
TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.
Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otros miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.
La Fecha Límite del Formulario de Demandas
03/29/2021
El Nombre de Caso
Grace Murray, et al. v. Grocery Delivery E-services USA Inc. d/b/a Hello Fresh, Case No. 19-cv-12608-WGY in the U.S. District Court for the District of Massachusetts
La Audiencia Final
05/11/2021
El Sitio Web de la Resolución
El Administrador de Demandas
HELLOFRESH TCPA Settlement Administrator
P.O. Box 43146
Providence, RI 02940-3146
1-844-926-1531
[email protected]
El Abogado de la Clase
PARONICH LAW PC
TURKE & STRAUSS LLP
ROBINS KAPLAN LLP
El Abogado Defensor
Lisa M. Lewis
Lisa S. Yun
Shannon Z. Petersen
SHEPPARD, MULLIN, RICHTER & HAMPTON LLP
William T. Harrington
HARRINGTON RICE PC
ATTORNEY ADVERTISING
Top Class Actions is a Proud Member of the American Bar Association
LEGAL INFORMATION IS NOT LEGAL ADVICE
Top Class Actions Legal Statement
©2008 – 2026 Top Class Actions® LLC
Various Trademarks held by their respective owners
This website is not intended for viewing or usage by European Union citizens.
Harassing debt collector calls lawsuit investigation: Portfolio Recovery, Midland, LVNV, Transworld, CCS, I.C. System, Harris & Harris, Radius, NCB, Sequium
November 4, 2026 | Legal News
