Una nueva demanda colectiva afirma que las neveras de Rubbermaid a consumidores los llevan a creer que “mantienen el hielo” más que realmente hacen en las circunstancias del mundo real.
Lori Marie Turk de Nueva York presentó la demanda colectiva contra Rubbermaid Inc. en el tribunal federal el 14 de enero, afirmando que la empresa ha violado leyes al engañar a clientes sobre el rendimiento del producto. Las neveras de Rubbermaid son mucho menos eficientes en manteniendo el hielo que los anuncios y etiquetas de la empresa afirman, dice Turk.
Parcialmente, esto se debe al hecho de que el fabricante prueba las neveras en circunstancias ideales para producir los resultados óptimos, según la demanda colectiva. Las afirmaciones de Rubbermaid sobre el rendimiento de las neveras se basen en tales pruebas, que no se aproximan a las circunstancias en las cuales neveras típicamente se usan, dice la demanda de Turk.
Algunas — pero no todas — las neveras de Rubbermaid se venden con descargos de responsabilidad en sus etiquetas que revelan que su clasificación de rendimiento está basada en “condiciones de pruebas,” dice Turk. A pesar de todo, los descargos de responsabilidad son “declaraciones solo a su propio servicio diseñadas para evitar la transparencia,” afirma la demanda colectiva.
Turk dice que compró una nevera de 102 cuartos de galón de Rubbermaid que afirma que “mantendrá el hielo por hasta 5 días en 90 grados Fahrenheit.” La nevera afirma que tiene la capacidad para mantener 170 libras de pez o 122 latas y 30 libras de hielo. Otras neveras de Rubbermaid se anuncian y están etiquetados como si pudieran “mantener el hielo” por cuatro a siete días, afirma la demanda colectiva.
La definición de “mantener el hielo” de los consumidores parece ser la duración cuando el hielo original se coloca en la nevera y cuando el hielo se vuelve totalmente no funcional, perdiendo así la mayoría de su habilidad de mantener los artículos fríos,” dice la demanda colectiva de Turk. La demanda declara que Rubbermaid tiene “una interpretación desconcertante de la frase ‘mantiene el hielo’ (keeps ice) … la cantidad de días en la cual la mayoría del hielo o todo el hielo se derrite.”
Turk afirma que la publicidad engañosa de la empresa dañó a ella y otros consumidores que compraron las neveras de Rubbermaid anunciadas como si pudieran “mantener el hielo” por cuatro a siete días; ellos no habrían comprado las neveras si ellos hubieran sabido sus capacidades reales. Ella pide la aprobación del tribunal para representar a una clase de consumidores nacional y una subclase de su estado Nueva York.
“El demandado violó estatutos promulgados en cada uno de los 50 estados y el Distrito de Columbia que están diseñados para proteger a consumidores contra prácticas empresariales y de comercio injustas, engañosas, fraudulentas e inadmisibles, además de la publicidad falsa,” dice la demanda colectiva.
Otras empresas de neveras se enfrentaron con demandas colectivas similares en meses recientes.
En noviembre, Coleman fue nombrado como el demandado en una demanda colectiva federal que hace acusaciones casi idénticas sobre el marketing engañoso en relación con las capacidades de sus neveras.
Y en octubre, el fabricante de las neveras de Igloo se enfrentó con una demanda colectiva presentada por demandantes que afirman que sus neveras no pueden mantener el hielo por la duración que la empresa promete.
¿Tiene usted una de las neveras de Rubbermaid que afirman que mantienen el hielo por cuatro a siete días? ¿Su nevera funciona bien? Avísenos en la sección de comentarios.
La demandante principal Turk y los miembros de clase propuesta son representados por Spencer Sheehan de Sheehan & Associates PC y por James Chung de Law Office of James Chung.
La Demanda Colectiva sobre las Neveras de Rubbermaid es Lori Marie Turk, et al. v. Rubbermaid Inc., Case No. 7:21-cv-00270, en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Sur de Nueva York.
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September 23, 2025 | Legal News
