Los propietarios de Ford y Lincoln han asegurado una resolución de $17 millones de una demanda colectiva para resolver acusaciones que las pantallas de infoentretenimiento de MyFord Touch y MyLincon Touch son defectuosas.
Los miembros de clase incluyen ellos en California, Carolina del Norte, Massachusetts, Nueva Jersey, Ohio, Virginia, y Washington que compraron o alquilaron vehículos con MyFord Touch o MyLincoln Touch antes del 9 de agosto de 2013.
Los demandantes principales afirmaron en la demanda colectiva que la característica de la pantalla táctil en los vehículos de Ford y Lincoln era defectuosa, y en algunos casos, inoperable.
Los demandantes dijeron que ellos compraron los vehículos con la pantalla táctil con la expectativa de controlar el clima y la navegación, además de poner música y hacer llamadas de sus teléfonos móviles.
Según la demanda colectiva, MyFord Touch y MyLincoln Touch tenían problemas que causaban que los sistemas se cuelgan y fallan. Estos problemas ocurrían frecuentemente cuando se manejaban los vehículos — los sistemas no conectaban con los teléfonos inteligentes o proveían información falsa de navegación, dijeron los demandantes.
La demanda colectiva originalmente afirmó demandas bajo varias leyes estatales; sin embargo, algunas de estas demandas fueron reducidas con éxito por Ford.
Ford accedió a resolver la demanda colectiva en junio de 2018. La resolución fue revisada y aprobada en marzo de 2019.
Según los términos de la resolución de la demanda colectiva, los miembros de clase pueden recibir reembolsos para reparaciones de software y reparaciones después de la garantía. Además, los miembros de clase pueden presentar una demanda para experiencias insatisfactorias con las pantallas táctiles.
Para presentar una demanda en la resolución de la demanda colectiva sobre MyFord Touch, los miembros de clase pueden entregar una forma de demandas en línea con su identificación de demandante y su código de PIN o pueden entregar una demanda por correo.
La fecha límite para oponerse u optar por no de la resolución es el 20 de septiembre de 2019.
¿Quién es elegible?
Los miembros de clase incluyen ellos que compraron o alquilaron un Lincoln o Ford con un MyFord Touch o MyLincoln Touch antes del 9 de agosto de 2013 en los estados siguientes:
- California
- Carolina del Norte
- Massachusetts
- Nueva Jersey
- Ohio
- Virginia
- Washington
La Indemnización Potencial
Hasta $400.
La indemnización de cada miembro de clase dependerá del número de reparaciones de software y los gastos de reparaciones después de la garantía. Ellos que tuvieron una reparación de su MyFord Touch, pueden recibir $100; ellos que tuvieron dos reparaciones, pueden reclamar $250; y ellos que tuvieron tres o más reparaciones pueden recibir $400.
Los miembros de clase que experimentaron rendimiento insatisfactorio de su MyTouch pueden reclamar hasta $45.
Los pagos entre $20 y $55 enviarán a todos propietarios originales o arrendatarios originales de vehículos de clase después de que la fecha límite de las demandas pasara.
La Prueba de Compra
Se requiere la prueba de propiedad o el contrato de arrendamiento. Formas de demandas en línea requieren una identificación del demandante y el número de PIN.
La Forma de Demandas
TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.
Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otro miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.
La Fecha Límite de la Forma de Demandas
09/24/2019
El Nombre de Caso
In re: MyFord Touch Consumer Litigation, Case No. 3:13-cv-03072, in the U.S. District Court for the Northern District of California
La Audiencia Final
11/21/2019
El Sitio Web de la Resolución
El Administrador de Demandas
MyFord Touch Class Action Settlement
c/o JND Legal Administration
PO Box 91241
Seattle, WA 98111-9341
1-833-402-1732
[email protected]
El Consejo de la Clase
HAGENS BERMAN SOBOL SHAPIRO LLP
BARON & BUDD PC
DICELLO LEVITT & CASEY LLC
CHIMICLES SCHWARTZ KRINER & DONALDSON-SMITH LLP
El Consejo de Defensa
O’MELVENY & MYERS LLP
SNELL & WILMER LLP
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