Unos consumidores descontentos han asegurado una resolución con un valor hasta $27,6 millones, resolviendo acusaciones que la compañía Enagic enviaba una avalancha de llamadas de telemarketing no deseadas.
Los miembros de clase incluyen ellos que recibieron un robocall de Enagic o cualquier de sus distribuidores entre el 8 de julio de 2011 y el 13 de marzo de 2018. La llamada debe haber hecho por un sistema de marcación automática o debe haber utilizado una voz pregrabada.
Los demandantes principales afirmaron que Enagic, una compañía que vende sistemas de filtración y ionización de agua alcalina a través de ventas directas, acribillaban a los consumidores con llamadas de telemarketing no deseadas, instando que los consumidores compren sistemas y convertirse en distribuidores de la compañía.
Según la demanda colectiva sobre la marcación automática de Enagic, la compañía violaba la ley federal sobre protecciones del consumidor cuando utilizó “robocalling” para contactar con consumidores que no han dado permiso para recibir tales llamadas de telemarketing de la compañía.
Los demandantes afirmaron que Enagic violaba la ley Telephone Consumer Protection Act (TCPA, por sus siglas en inglés). La TCPA es una ley federal que protege consumidores de ciertas actividades de telemarketing, incluso al uso de sistemas de marcación automática y mensajes pregrabados. La TCPA también requiere que compañías obtengan permiso para llamar a los consumidores con mensajes de marketing antes de hacer estas llamadas.
En esa demanda colectiva, varios demandantes quejaron que han recibido llamadas de telemarketing no autorizadas y mensajes pregrabados de la compañía. Una demandante afirmó que ella nunca trabajaba con la compañía antes de recibir las llamadas.
Enagic accedió a pagar $27,6 millones para resolver la demanda colectiva. De esta cantidad, los miembros de clase compartirán $21,6 millones, resultando en una indemnización de más o menos $12 cada uno.
Enagic accedió a un mandamiento judicial como parte de la resolución, que cubrirá el costo de formar a los distribuidores cómo cumplir con la TCPA, además de la auditoría, la supervisión, y la cobertura del cumplimiento al consejo de la clase dos veces por año.
Los miembros de clase necesitarán entregar una demanda en línea o por correo antes del 14 de noviembre de 2019 para recibir pago. Los miembros de clase deben proveer su número de teléfono o la identificación de la demanda del aviso de la resolución. Los miembros de clase que no recibieron aviso de la resolución pueden actualizar sus direcciones o contactar con el administrador de la resolución para recibir más información.
La fecha límite de exclusión u objeción de la resolución es el 14 de noviembre de 2019.
¿Quién es elegible?
Los miembros de clase incluyen ellos que “recibieron uno o más llamadas a sus teléfonos celulares de [Enagic] o sus distribuidores entre el 8 de julio de 2011 y el 13 de marzo de 2018, y que no dieron permiso a recibir tales llamadas.”
La Indemnización Potencial
$12
La Prueba de Compra
El número de teléfono o la identificación de la demanda.
El Formulario de Demandas
TENGA CUENTA: Si usted no califica para esta resolución, no presente una demanda.
Recuerde: usted está presentando una demanda bajo pena de perjurio. También, usted está dañando a otro miembros elegibles de la clase si presenta una demanda falsa. Si no está seguro, favor de leer la sección de FAQ del sitio web del Administrador de la Resolución para asegurar que usted cumple con todos los estándares (Top Class Actions no es un Administrador de la Resolución). Si usted no califica para esta resolución, chequee nuestro base de datos de otras resoluciones abiertas de demandas colectivas para cuales es posible que usted sea elegible.
La Fecha Límite del Formulario de Demandas
11/14/2019
El Nombre de Caso
Edward Makaron v. Enagic USA Inc., Case No. 2:15-cv-05145, in the U.S. District Court for the Central District of California
La Audiencia Final
01/13/2020
El Sitio Web de la Resolución
EnagicTCPASettlement.com
El Administrador de Demandas
Makaron v. Enagic USA, Inc.
c/o Postlethwaite & Netterville
P.O. Box 3518
Baton Rouge, LA 70821-3518
(888) 662-7142
El Consejo de la Clase
LAW OFFICES OF TODD FRIEDMAN PC
El Consejo de Defensa
BUCHALTER APC
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