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Tres usuarios de Google Chrome presentaron una demanda colectiva contra Google y su empresa matriz, Alphabet Inc., les acusando de recopilar los datos de usuarios incluso cuando navegan en el modo privado.

Chasom Brown, Maria Nguyen y William Byatt presentaron la demanda colectiva y son abonados de Google que navegaron por el internet en “el modo de navegar privado” alguna vez entre el 1 de junio de 2016 y el presente.

Ellos afirman que sus datos fueron recopilados por Google mientras navegando en el modo privado, y afirman que Google similarmente recopila los datos de muchos otros consumidores que navegan en el modo privado.

Según los demandantes, se recopilan los datos incluso cuando navegando en el modo Incognito de Google, o cuando consumidores controlan sus configuraciones de privacidad. Supuestamente, esto viola la privacidad del consumidor además de leyes federales sobre la escucha telefónica.

La demanda colectiva sobre Google Tracking afirma que Google engaña a usuarios a pensar que tienen control sobre cuántos de sus datos son compartidos con Google y terceras partes.

Brown, Nguyen y Byatt afirman que Google lo hace por ofrecer a usuarios la opción de navegar en el modo “incognito” o “privado,” un modo en el cual el sitio no interceptará comunicaciones ni información.

Similarmente, Google supuestamente ofrece a usuarios la oportunidad de editar las configuraciones de privacidad para determinar cuánta información se comparte, o para borrar la historia pasada del navegador.

Sin embargo, los usuarios afirman que esta representación es falsa, porque usuarios no tienen control sobre la manera en cual sus datos son utilizados. Supuestamente, Google no apaga Google Tracking cuando usuarios utilizan el modo privado.

Alguna información que Google recopila supuestamente incluye a la dirección IP, la información del navegador, la información sobre el dispositivo del usuario y el contenido del sitio web visitado.

Supuestamente, Google gana dinero por recopilar y vender los datos. Los usuarios de Chrome explican que muchos sitios web utilizan Google Analytics, una herramienta que informa a administradores de sitios web sobre el tráfico de su sitio web, incluso a con qué frecuencia se visita a su sitio web y las demografías sobre las personas que utilizan sus sitios web.

Aunque hay una versión gratis de Google Analytics, los usuarios del programa pueden comprar una versión premium que les da el acceso a información más específica sobre sus usuarios.

Para utilizar Google Analytics, un usuario debe enterrar el código de Google en el código existente del sitio web. Entonces, cuando el sitio web se carga por un navegador como Google Chrome, la información del sitio web se envía a Google y sus servidores en California. Supuestamente, esta información incluye la dirección IP del usuario, la dirección URL y la página web particular del sitio web que se visita.

Google tracking screenSegún los clientes, casi siempre hace esto sin el conocimiento del usuario del sitio web.

Supuestamente, Google no requiere que sitios web informen a usuarios que están utilizando Google Analytics, ni requiere que sitios web informen a clientes sobre la manera en cual los datos serán utilizados.

La demanda colectiva explica que clientes normalmente no saben que Google Analytics está recopilando sus datos, y que no hay una manera eficaz a usuarios para evitar su uso.

Similarmente, Ad Manager supuestamente funciona automáticamente, e involucra el código de Google se entierra en el código de un sitio web. Los usuarios afirman que el código de Google es el código del sitio web. Esto hace que anuncios surgen para clientes de anuncios de Google. Además, Ad Manager supuestamente envía la información personal de usuarios de sitios web a Google, así que Google puede seguir los visitantes y el tráfico del sitio web.

Brown, Nguyen y Byatt afirman que estos datos se envían a Google cada vez que un usuario abre un sitio web con el código de Ad Manager. Ellos afirman que Ad Manager funciona como Google Analytics en esta manera. Similarmente, Google no requiere que sitios web informen a usuarios que están utilizando Ad Manager, afirma la demanda colectiva.

Los usuarios afirman que Google justifica estas políticas por decir que sirve como un vendedor de sitios web que utilizan Google Analytics y Ad Manager. Sin embargo, Brown, Bguyen y Byatt afirman que esto no es la verdad. Supuestamente, Google es dueño de los datos recopilados, y no el sitio web en cuya parte Google supuestamente recopila los datos.

Brown, Nguyen y Byatt afirman que Google Analytics y Ad Manager solo son dos componentes con cuales Google sigue la información de datos sin su conocimiento.

¿Cuál es su buscador favorito? ¿Por qué lo utiliza usted? Avísenos en la sección de comentarios.

Los usuarios de Google son representados por Mark C. Mao, Sean P. Rodriguez, Alexander J. Konik, James Lee y Rossana Baeza de Boies Schiller Flexner LLP.

La Demanda Colectiva sobre la Recopilación de Datos en el Modo Incognito de Google es Chasom Brown, et al. v. Google LLC, et al., Case No. 5:20-cv03664, en el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito del Norte de California.

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