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La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés se advierte a consumidores que deban tener cuidado con estafas de las cuales podrían toparse debido al coronavirus.
En una entrada de blog reciente, la FTC nota que han enviado cartas de aviso a varios vendedores en relación con tratamientos de estafa para el coronavirus. Dicho esto, la agencia ha viso más estafas para las cuales consumidores deben tener cuidado.
La agencia explica que el público debe tener cuidado con bienes no entregados, porque ciertos vendedores en línea están ofreciendo productos como productos domésticos de limpieza y artículos médicos. La comisión declara que consumidores deben investigar el vendedor por buscar la compañía en línea, con palabras clases como “crítica,” “queja” y “scam/estafa.”
La FTC afirma que individuos deben pagar por tarjeta de crédito y deben mantener un registro de la transacción. Además, si clientes tienen preocupaciones sobre el precio de productos, deben contactar con el fiscal general de su estado.
¿Usted ha sido la víctima de una estafa del coronavirus? Obtenga ayuda legal por hacer clic aquí.
Según la FTC, cuando un evento grave como el coronavirus ocurre, muchas personas quieren ayudar a otros todo lo posible por contribuir dinero a la causa. Por eso, estafadores están utilizando los mismos eventos para aprovecharse del público.
La FTC nota que estafadores utilizan nombres que parecen similares a organizaciones benéficas verdaderas. El público debe investigar organizaciones benéficas antes de enviar dinero. También, la agencia recomienda que ellos que donan a organizaciones benéficas deban hacerlo por tarjeta de crédito, y nunca por tarjeta de regalo ni transferencia bancaria electrónica.
Además, estafadores supuestamente están utilizando falsos emails y mensajes de texto para obtener información personal valiosa. La FTC afirma que estafadores utilizan métodos de phishing para obtener acceso a computadores y redes. Los hackers también utilizan nombres y logos conocidos, como la Organización Mundial de la Salud.
También, la agencia recomienda que consumidores deban estar atento a emails afirmando que son de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC).
La FTC afirma que emails de phishing parecen como si fueran de una compañía reconocible o leal, como un banco o una compañía de tarjeta de crédito.
Estos emails podrían decir una historia para engañar a un consumidor a hacer clic en los enlaces incrustados en el email. Unas de las historias declararán que la compañía ha notado actividades o intentos de login sospechosos, o que hay un problema con la cuenta o la información de pago.
“Estafadores se están aprovechando de miedos en relación con el coronavirus. Están creando sitios web para vender falsos productos, y están utilizando falsos emails, mensajes de texto y mensajes de redes sociales como una artimaña a robar el dinero y obtener la información personal,” declara la FTC.
La agencia recomienda que el público mantenga su software de computadoras actualizadas además de instale software de seguridad.
Si consumidores utilizan sus celulares para acceder al internet e email, la FTC declara que consumidores deben poner sus celulares a actualizarse automáticamente.
Otra intriga reportada que continúa a dominar consumidores es el uso de robocalls (llamadas automáticas). La comisión declara que, si usted reciba una llamada que no la reconoce, no debe pulsar ningún botón y debe colgar inmediatamente.
También, se recomiendan a consumidores que ignoren ofertas en líneas para vacunas. Actualmente no hay medicinas ni tratamientos disponibles que tratarán el coronavirus, no en línea ni en tiendas.
El 9 de marzo, la FTC y la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) emitieron cartas de aviso a siete compañías (Vital Silver, Quinessence Aromatherapy Ltd., N-ergetics, GuruNanda, LLC, Vivify Holistic Clinic, Herbal Amy LLC y The Jim Bakker Show.)
La FTC declaró en su comunicado de prensa que la carta de aviso incluye unas de las compañías que anuncian productos como tés, aceites esenciales y la plata coloidal que supuestamente se pueden utilizar para prevenir el coronavirus.
La agencia declaró en sus cartas de aviso a estas empresas que una o más de las afirmaciones hechas no se corroboran y violan la ley de la FTC. Las cartas de aviso recomiendan que empresas dejen de hacer afirmaciones que sus productos pueden tratar o curar el coronavirus.
“Las cartas notan que, si las afirmaciones falsas no cesan, la Comisión podría buscar un mandamiento judicial federal y una orden requiriendo que el dinero sea reembolsado a consumidores. Finalmente, ordena que los receptores notifiquen a la FTC dentro de 48 horas de las acciones específicas que han hecho para abordar las preocupaciones de la agencia,” según el comunicado de prensa de la FTC.
La FTC también informó a consumidores que la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés) está advirtiendo a consumidores a tener cuidado con anuncios en línea que afirman que productos y servicios de empresas cotizadas en bolsa pueden prevenir o curar el coronavirus.
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